《成本倍减与利润倍增》 课程背景： 利润究竟在哪里 如何成本最小化，利润最大化？ 如何挖掘20%的潜利润？ 中国大多数企业所做到的还不到它们潜能的80%，20%损失的潜能埋没在徒劳无功的工作过程中，埋没在实际应用偏离了其目标的管理模型中，埋没在造成客户流失的行动中，埋没在平庸的业绩表现和粗劣的计划中，埋没在不经意间的疏忽和精力分散中。 业务流程重组、缩小规模、新的采购战略、全面质量管理（TQW）、客户关系管理（CRM）、自动化、新的销售渠道和技术，这些管理工具已经深深地扎根于我国的企业管理实践。然而，当企业家面对21世纪前十年瞬息万变的市场环境、日益激烈的竞争态势时，如何才能重新抢占先机，建立或保持竞争优势？通过参加本课程的学习，你可能会找到答案。 降成本增效益的各种原则、策略，来自于作者对世界上顶尖公司的学习，来自于作者对所服务的各类优秀企业家的学习，来自于作者所执掌的君合智联顾问团队的集体智慧。十多年来，我们始终在研究那些攀上财富颠峰的企业和人物。 学习对象：老板、董事长、股东、投资人、高级职业经理 1、假定你是一位董事长、股东或者CEO，如果你的公司正在亏损，而且照现在的速度亏损下去不出一年就会破产，那么朋友，请你赶快参加本课程学习，我们在课程中将专门谈论如何挽救公司颓势，并告诉你如何为公司“止血”。依计行事，不出6个月，你的公司一定会境况好转，摆脱亏损，稳定财务，让那些久违的微笑重现。 2、如果你现在的生意不赚也不赔，或者获利微薄，在残酷的竞争中被对手逼得喘不过气来，你也必须赶快参加本课程学习，几十个管理法则简单易懂，且都具体的行动步骤，每周只要把其中一个法则的精义应用到你的管理实践中，一年后你就会做出不俗的业绩，你的公司就会像印钞厂的赚钱，并体会到“一切尽在掌握”的成就感。 3、如果你正大把大把的赚钱，利润持续增长，那真是太好了，但是，你还是有必要参加本课程学习。或许你会比其他的读者更能体会本课程的真义，我相信你对关于利润增长的部分一定很感兴趣。 学员收获： 避免导致企业利润流失的五大陷阱，掌握优化原则。 6个月扭亏为盈，6个月内使你的利润翻倍。 精明的定价与品牌塑造。 这听上去像是天方夜谈。但是，当你真正领悟本课程中的100多种方法，并感受优秀企业和企业家的管理智慧时，你会相信，使用这些行之有效的好办法，利润增倍竟是如此的简单。 培训证书 1、培训后考试合格颁发咨询公司培训合格证书； 2、或在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<人力咨询师>>国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／社会认可／官方网上查询）； 课程主要内容 第一节 理念篇 企业的终极目标：利润 1、 企业的目的是的什么 2、 经理人常犯的最大错误 3、 没有利润就没有管理 4、 创造利润是你的责任 5、 利润挂帅永远都不会错 6、 案例：巴菲特选股看业绩 7、 要的是结果，而不是方法 8、 案例：从一纸管起-扭亏为盈 9、 不要过于量化 10、无限度地满足客户，你就会破产 11、把时间用于赚钱（策略性与非策略时间） 12、高利润的行业正变得稀少 13、抓住最后的黄金机会 测试1：公司分析 第二节 节流篇 削减成本 一、消减成本增加成倍利润 1、利润在哪里 2、成本是魔鬼也是投资 3、多角度看待成本 4、成本在自己的掌控中 5、牢牢抓住每项成本 6、没有什么成本可以小的忽略不计 7、策略性与非策略性成本 8、消减成本倍增利润 9、案例：成本控制比扩大市场更有效 10、案例；节省一分钱等于多赚一分钱 11、千万别小事精明大事糊涂 12、先砍成本，后提问题 13、企业最大的成本是浪费 14、降低成本的核心思考和核心方法 15、管理者对成本的总体战略 16、消减成本，与员工分享所获 二、持续降低采购成本 1、采购部门是个利润中心 2、供应商的选择是中心任务 3、管好采购员：不能让采购员与对方谈价 4、案例：家乐福的采购员与供应商的谈判原则 5、设置砍价专家：你需要一个无赖 6、经常竞标 7、宣布冻结甚至消减价格：向供货商要利润 8、在供货商说不时，反复攻击之 9、看看你的竞争对手付多少钱 10、延迟付账 11、净空库存 12、采购物品分类管理 13、最低的存货标准 14、降低企业库存的细则 15、与供货商共赢 16、案例：供应商与客户同样重要 17、不断开发供货商 17、培养专业厂商 18、降低采购成本的其他方法 19、案例：便宜是溢美之辞 测试2：你收否在控制原材料成本 三、持续降低管理费用 1、设立预算制度 2、零基思维的震撼 3、不留情的消减预算 4、预算要具有“法律效力” 5、消减购买物品和服务的数量 6、消减日常开支-美 7、把钱用在有效果的地方 8、案例1，不要和电脑发生爱情 9、案例2，严控办公面积 10、逐项控制的精细管理 11、让他们来问老板 12、管住每一笔支出 13、改变企业的日常习惯 14、降低组织的沟通成本 15、控制汽车使用中的消费 16、控制电话费用 17、所有开支按人记账 18、案例：企业家很小气 测试3：你收否了解日常管理成本 测试4：你是否了解设备成本 四、严格控制人员费用 1、用正确的人 2、保持人手紧张 3、一个员工的成本是他工资的五倍 4、砍掉大多数的管理人员和主管 5、案例：绩效导向——不打粮食的干部要下台 6、对内部的人事安排绝不留情 测试5：你收否为每一个员工设立了生产力标准 7、优秀员工用在正确的地方 8、坚决开除表现不佳的人 9、公布解雇政策 10、实现应急或治疗性手续 11、工资设定需要平衡 12、设计宽带薪酬 13、提高工资，减少福利 14、低工资＋高绩效＝高利润 15、绝不给规定的红利 16、依据利润及时奖惩 17、绝对不能让销售人员按销售额提成 18、案例:以贡献评价员工 19、激励每个人，头衔很便宜 测试6：你收否了解劳动力成本 第三节 开源篇 增加销售 一、销售策略 1、只要是第一，永远赚大钱 2、财富与名字相关联 3、宁要市场不要工厂 4、投资市场收益无穷 5、越针对高利润产品，赚钱就越多 6、复合最赚钱的业务和最擅长的事 7、一只眼看市场，一只眼看对手 8、要行销不要坐销 9、有分别的对待客户 测试7：你是否了解你的收支平衡点 10、案例:老客户的终身价值 11、服务决定成败 12、独特的销售主张赚取大利润 13、对销售主张要有支持点和促销力 14、增加消费次数就是成倍增加利润 15、无论生意好坏市场运作成本要高于你的对手 16、投资你的销售队伍 测试8：你是否能通过销售团队分析测试 二、价格策略 1.价格---你丢在桌子上的金钱 2.先定价，再定产品和服务 3.问客户愿意付多少钱 4.关键：高价又不失去客户 5.记住：价格与成本没有关系 6.不要降价，要增加价值 7.增加价值的四法 8.定价的三个要素 9.如何为新服务定价 10.如何提高价格 11.如何利用价格渗入市场 12.提升价值扭亏为盈的手段 13.卖标准才能赚大钱 测试9：你的销售人员是否理解销售附加值的重要性 三、销售技巧 1、不管是什么公司，其实你面对的还是人 2、让你的客户感觉到为了他你愿意两肋插刀 3、成交的五大要素 4、东西的价值在于人们对他的看法 5、世界上没有两个完全相同的消费者 6、案例分析：把客户升级为合作伙伴 7、检讨你的销售形式 8、注意客户的嗅觉 9、销售过程是向客户展示能力的最好机会 10、成交之时就是再销售的开始 11、要得越多的得到越多 12、销售之道存乎于心 14、快速谈判 15、合同是销售文献 16、善用广告 第四节、管理篇 经营管理、执行力与利润增长 一、战略、组织与企业利润 1、建立规范的使命和愿景 2、案例：瞄准业界最佳才能生存 3、利润的源头在战略 4、优化你的客户 5、变客户为合作伙伴 6、砍掉不赚钱的产品 7、撤掉不好的经销商 8、裁掉不称职的区域经理 9、以市场为导向简化组织 10、案例：清空你的办公室 11、削平金字塔 12、正确的组织结构 13、设计组织结构的五项原则及附加规则 14、瘦身是一场大革命 15、案例：非核心业务外包 16、案例：资源共享 17、塑造利润品牌 测试10：你是否要研究过业务组合 二、投资、财务管理与利润 1、投资失败是最大的失败 2、和记黄埔的投资模式:消减77%的成本费用 3、刻薄地审核你的资本支出 测试11：你是否了解风险成本 4、购买固定资产，要承担“七宗罪” 5、把生产线建在别人的产房里 6、简单投资 7、盯紧研究与开发 8、启动新产品计划 9、财务是成本管理的核心 10、成本表达与管理控制 11、建立成本对话机制 12、僵化的预算无法用于成本控制 13、加强客户的信用管理 14、关注现金流 测试12:你的现金流如何 15、如何处理应收账款 16、对欠款客户毫不留情 17、学会识别欠款人的借口 18、与债务魔鬼共舞需要铁的手腕 19、与银行家浪漫手牵手 20、注册会计师是你最好的财务顾问 测试13：你是否知道分析财务报表时应关心哪些重要问题 三、管理、执行与利润 1、管理胜于领导 2、用团队赚钱 3、员工业绩最优化 4、管理者最优化 5、优化人力资源管理 6、加强人力资源成本管理 7、优化流程 8、优化供应链 9、集权与授权适度 10、提高质量以降低成本 11、制定真实的计划 12、制造危机感 13、注意危机信号 14、严禁办公室爱情 15、踢倒围墙，四处踱步 测试14：你是否了解厂房和仓库成本 四、学习、发展与利润 1、学习的速度决定赚钱的速度 2、投资大脑多多益善 3、老总的高度就是企业的高度 4、如何分享学习成果 5、用制度保障学习 6、发扬求异思维 7、提高员工时间管理能力 8、企业家要克服的三大障碍 9、管理者必须看懂三张表 10、管理者应抓的几个重要数字 测试15：你是否对员工进行了充分的培训和教育 五、企业文化与利润 1、文化是永不枯竭的资源 2、企业文化的实质是管理 3、把文化变为行动 4、生产型企业文化 5、企业文化建设的四大难题 6、远离政治伎俩 7、有话直说 8、照章办事，提高利润 9、通过员工手册培育企业文化 10、培养员工的忠诚度，降低企业成本 11、砍面子：砍排场、砍虚荣、砍豪华 12、节俭是一种美德 测试16：你是否会进行改革 第五节、行动篇 如何扭亏为盈 1、你的业务是什么 2、专业化才能生存 3、竖起一面旗帜，任何一面 4、做那些卖的掉的 5、让业务笔直前行的轨道 6、先止血 7、从亏损到盈利的31个步骤 8、富士康：制造企业学习的典范 9、乘胜前进