咨询背景:
春都--曾经辉煌的火腿肠第一品牌 由于管控不力,浪费、腐败滋生，董事长刘海峰被公安机关逮捕！
三九--中国制药业的航空母舰 由于管控不力,疯狂扩张后，债台高筑98亿元，总裁赵新先黯然下台！
三株--四十亿元的保健品帝国 由于管控不力,在一场胜诉官司面前顷刻瓦解，直至申请破产！
爱多--中央电视台第一代标王 由于管控不力,创始人胡志标因挪用资金罪、虚报注册资本锒铛入狱！
德隆--号称熊市“避风港”的金融大鳄，由于管控不力,总资产几百亿、子公司177家的德隆系开始分崩离析！
中关村科技--中关村的高科技明星 由于管控不力,业务亏损6。33亿元，巨额担保52。2亿元，一手缔造公司的原四通总裁段永基面临巨大压力！
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为什么这么多优秀的企业一夜垮掉? 为什么企业会滋生腐败现象？这一切都源于企业的内部管控不力，一个长期被企业家忽视但却事关生死的大问题。可以说，目前大部分著名企业的衰亡，基本上不是业务层面上赚不到钱，而是公司管理上失控，导致企业失血太多而休克死亡!!
面对多元化、跨区域、高速度的企业成长，中国企业最大的危机是公司管控，老总如果学不会通过制度来进行公司管理控制，那么，十年赚的钱就可能在一天赔光。
中国企业和世界级企业最大的差别在于我们对于公司的控制是由人来完成的，而不是通过制度与流程系统完成的。
中国企业的能人管理和亲情管理，最大的危害是企业最后会变成“老板游戏”:一个大老板带动无数小老板；小老板复制大老板，然后要么演变成诸侯经济，要么亲信叛逃另立山头，成为竞争对手。
中国企业家是赚钱的好手，但大多不是精细化管理的好手，这就是说，中国企业大多有很好的发动机，但却没有好刹车。
咨询目标：
通过从员工信念、中高层管理人员、财务、边界、产品质量、供应商、渠道、客户等八个方面建立内部管控体系，使企业内部各关键点得到有效的控制，增强企业的可控性，防范企业运营风险。
客户的收获：
掌握管控体系建立的方法与工具，掌握内部管控的理论知识。
企业走出负面思维的束缚，企业信念融入员工的血液和灵魂。
中高层人员素质和管理水平有效提升，对中高层人员的激励与约束更为规范。
员工行为规范有序，办公生产环境优良。
产品合格率高，退货现象少。
供应商信誉好，忠诚度高，供货及时、保质、保量。
销售渠道顺畅、高效，渠道的忠诚度高。
客户口碑好，客户投诉少。
项目内容与咨询步骤
第一阶段：内部管控体系诊断分析
步骤一：项目整体运作规划
步骤二：企业组织信息收集
步骤三：调查访谈
本阶段咨询成果：《客户管控体系诊断报告》
第二阶段：管控体系建设
模块一：信念管控体系建立
步骤一：使命、愿景明晰
步骤二：企业核心价值观提炼
步骤三：3-5年的战略规划
步骤四：企业文化体系建设
本模块的成果：《企业使命、愿景、价值观》、《企业5年战略规划》、《企业文化建设方案》
模块二：中高层人员管控
步骤一：组织梳理（根据情况，有些企业不需要）
步骤二：明确中高层职位要求，规范建立职位描述、任职资格
步骤三：构建中高层人员管理制度
步骤四：建立中高层人员绩效考核系统
本阶段工作成果：《企业组织架构》、《部门职责说明书》、《中高层职位说明书》、《中高层人员管理制度》、《中高层岗位KPI指标》、《绩效考核操作手册》
模块三：财务管控
步骤一：建立财务预算控制系统
步骤二：建立现金控制系统
步骤三：建立应收账款控制系统
步骤四：建立成本管控系统
步骤五：建立审计控制系统
本模块的咨询成果：《财务预算管理》、《财务成本管理》、《财务管理制度》、《财务工作流程》
模块四：行为管控体系
步骤一：确立行为规范建设的要点
步骤二：员工行为规范的制订
步骤三：行为规范的推广和教育
本模块的咨询成果：《企业日常行为规范》
模块五：生产质量管控
步骤一：优化品管管理系统
步骤二：抽样计划实施
步骤三：QC七大手法的应用
步骤四：IQC/IPQC/OQC品质管理
步骤五：制订检验/试验标准
步骤六：检测仪器使用与校正管理
步骤七：不合格品与客诉处理
本阶段咨询成果：《品质部管理运作程序》、《不合格品控制程序》、《仪器校正作业指导书》
《IQC/IPQC/OQC作业指导书》、《抽样计划使用作业指导书》、《客户品质管理制度》、《产品质量管理制度》、《品质管理工作流程》
模块六：供应商管控
步骤一：明确供应商的选择办法
步骤二：供应商维护措施的建立
步骤三：建立供应商考核评估政策
本模块的咨询成果：《企业供应商管理方案》、《企业采购与供应商管理流程》
模块七：渠道管控
步骤一：确立渠道战略
步骤二：建立“以终端客户为中心”的渠道管理体系
步骤三：制定经销商考核办法
步骤四：制定全方位锁定渠道的措施
本模块的咨询成果：《企业销售渠道管理制度》、《经销商考评标准》、《渠道管理工作流程》
模块八：客户管控
步骤一：建立客户战略
步骤二：建立客户维护的措施
步骤三：建立检查客户管控的措施
本阶段咨询成果：《客户管理制度》、《客户开发和维护方案》、《客户评价方案》、《客户回馈方案》、《客户投诉处理方案》、《客户管理工作流程》
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