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袁小琼:微媒体时代:新商业丛林法则
2016-01-20 1984

  通过对大量企业案例的分析,以及对商业丛林可参照的体系,如自然界生态、非商业组织生态的对照研究,我们发现:

  第一,相当多的商业理论高估了企业的生存环境——商业丛林的安全性。尽管许多理论承认商业环境正在发生巨大变化,但是,这些理论还是低估了商业丛林的残酷真相。我们的研究表明,商业丛林的安全是相对的,不安全是绝对的。

  第二,相当多的商业理论高估了企业的理性——企业对环境的明智的、适应性的判断和行动。这些理论对企业的判断,往往建立在企业理性过于乐观的假设基础上。我们的研究表明,企业的非理性状态往往是大多数企业的真实写照。

  第三,相当多的商业理论高估了商业规律的价值——大多数理论在阐述结论的时候,会给人留下“绝对真理”的印象。事实上,商业规律是一种带有探索性的“可能成功”的理论总结,是对走出商业丛林法则的、带有不确定性的提炼和归纳,并非终结。

  真正统治商业世界的丛林法则,真相可能让我们大吃一惊。

  一、不安全法则

  在商业丛林中,没有位置是绝对安全的,都有可能遭受本群落或其他群落的攻击乃至摧毁。

  二、迷失法则

  在商业丛林中,每类企业总是趋向于对外界环境的剧烈变动表现出不适,演进往往是被动的,会使企业陷入演进的迷失中。

  三、困境法则

  在商业丛林中,每类企业都有某种忘本式的生存演进倾向,即自觉不自觉地忘记了自身生存的根基。在外界环境的冲击下,使自己的生存面临困境。

  四、陷阱法则

  在商业丛林中,企业的转型迁徙过程充满了认知上的谬误,企业转型会落入陷阱。

  五、坍塌法则

  在商业丛林中,每个企业都处于某种生态体系中,但生态体系非常脆弱,在外来物种入侵或环境变化的情况下,整个生态极有可能坍塌,而不仅仅是个别物种的灭亡。

  在上述法则中,不安全法则是商业丛林的基础法则。换言之,是对商业丛林应持有的基本观念。后面的四种法则体现了企业生存的非理性。

  上述丛林法则的战略对策——重生战略,是我们的主要发现,它是改变残酷生存现状的适应性战略。我们也承认,重生战略不是终极发现,而是对商业规律的阶段性认知与探索。

  之所以命名为重生,是因为它体现了我们对企业生存的看法。

  鹰是世界上寿命最长的鸟类,它的年龄可达70岁。它在40岁时必须做出艰难却重要的决定。这时,它的喙变得又长又弯,几乎碰到胸脯;它的爪子开始老化,无法有效地捕捉猎物;它的羽毛又浓又厚,翅膀变得十分沉重,飞翔十分吃力。

  此时的鹰只有两种选择:要么等死,要么经历一个十分痛苦的更新过程——150天漫长的蜕变。它必须很努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢并留在那里,不能飞翔。

  鹰首先用它的喙击打岩石,直到其完全脱落,然后静静地等待新的喙长出来。鹰会用新长出的喙把爪子上老化的趾甲拔掉,当新的趾甲长出来后,鹰便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根地拔掉。

  5个月以后,新的羽毛长出来了,鹰重新开始飞翔,再度过30年的岁月!

  这就是我们对企业生存的看法,也是我们对重生的看法。在残酷的丛林法则作用下,企业如果没有重生蜕变的意志,很难在商业丛林中生存下去。

  如果说,残酷的商业丛林法则是宿命,那么,重生战略就是力求摆脱宿命的生命轨迹。

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