培训方案 随着企业的快速发展，需要大量的管理干部由单纯的各种技术岗位走向管理岗位，承担公司的管理工作、新型团队的组建工作，以及完成公司新的绩效目标。而这些对于刚刚熟悉岗位工作，而对管理并没有充分理解的各级新提拔的基层管理者来讲是十分困难的事情。匆忙的上岗也给企业的新的发展带来许多不必要的损失及困难，导致效率下降、内耗增大，企业核心竞争力下降及员工非正常流失等诸多问题。如何减少避免这些损失，使这些人员在走上管理岗位之前进行系统的、简捷的、清晰的、技能化操作化的管理技能训练，显得尤为重要。 我们基于多年对中层经理的研究，为企业开发此套储备干部管理意识、管理格局、管理系统认知、管理人员能力系统建设的课程，在于帮助更多的企业中层管理人员，快速提升管理能力和领导能力，承担起企业快速发展的重任，进一步增强企业核心竞争力，提升企业业绩利润及综合效益。 课程的特色为：系统化、技术模块化、简单化、可操作可应用、实战学习掌握。 目标学员： 中层储备干部及在职中层主管为主、中高层管理干部参与 培训形式和方法： 教练式培训以学员的实际问题为课程主线，通过实战练习、角色扮演、案例分析、小组讨论等参与式培训方法让学员自己体会和感悟实际工作中的要点，通过导师的引导、总结强化学习效果。 培训时间：3天 课程引导思维扩展训练 主要内容： 在这个单元中，让学员的思想进入到学习环境中，活动的过程比较轻松，一些简单的互动练习，同时互动环节引导学员看到以前看不到的东西，学员会产生探索的乐趣，为下一步教学及训练打下基础。此环节训练导师讲解的多一些。 第一天： 角色认知及训练 第一节 自我角色认知 活动：智慧墙及挂图 第二节 管理者的教练角色 第三节 出色的管理者的工作图 第四节 管理者企业中的五个定位 第五节 管理角色练习 活动演练：鱼骨图的运用 第六节 团队角色认知 案例：团队乐章 第七节 自我团队角色的测试及讲解 第八节 总结：运用角色特质进行有效管理 第二节：执行力概述（案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论） 一、什么是执行力； （一）、执行力是企业的系统工程 （二）、执行力就是把领导的思想转化为行动 （三）、基层的理念、技巧、习惯 二、执行力的重要性 （一）、混沌环境需要执行力破解 （二）、二分策略、八分执行 （三）、大多数企业失败在缺乏执行 案例分析：为什么他们会对上级的命令不屑一顾 公司：执行力的案例分析 集团：员工执行力的正反面案例分析 示范指导、模拟演练： 就学员提出的难题进行分析、讨论、讲解、模拟演练 第二天 高效沟通训练 第一模块 教练式沟通的基本原理 第一节 常规沟通原理 沟通实质:有效的表达及传递信息及思想 第二节 自我沟通原理 自我醒觉：察觉自我沟通存在，提升自我觉察能力 第三节 教练式沟通原理 人际互动：通过教练对话提升他人的绩效表现及教练的自我实现 活动：头脑风暴的运用 第二模块 教练式沟通模式 概述：有效的运用教练模式高效的取得预期成果的技术 第一节 A--B模式 定义：清晰目标，确定现状然后寻找可行的能够获得最大成果的方法 目标清晰的技术 现状清理的技术 FEBC法则 第三模块 教练式沟通基本能力训练 第一节 聆听 聆听的准备练习 聆听模式的觉察练习 聆听的九个要求 聆听四项注意点 第二节 发问 发问的三个方向 发问的架构 问题的种类及其功效 发问的误区 第四模块 教练式沟通工具 第一节 企业动力对话系统  从假设中抽取事实  从推论回溯数据 第二节 说服与探求的平衡 说服的技巧 探求的技巧 第五模块 教练式对话现场演练  学员现场演练教练式绩效沟通模式  导师总结 第三天 管理者基本的工作方法 第1讲 目标的体系 目标管理：依据目标进行的管理——彼德•德鲁克 1.“目标”与“任务” 2.目标绩效管理 3.目标管理体系 4.目标的量化 第2讲 精准管理目标 1.成功者总是少数的原因 2.现代企业管理者做什么 3.精准目标的技术分解 4.精准目标的步骤 综合练习：分组竞赛 。第3讲 有效提升工作效率 1.个人效率提升的方法 2.时间管理 案例：谁偷走了我的时间 3.组织效率的陷阱及应对方法 4.提升效率的两个方向：目标与效益 。第4讲：有效的工作计划 一．目标的实现需要完善的计划 1、工作计划五要素 2、了解自己的工作环境，分析本身的资源（人员、金钱、时间）情况 3、找出对你完成目标有决定性影响的必要因素 4、工作计划的关键要素 现场演练 导师总结：有效的工作方法-关键管理点的识别与控制、