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田敬国
中国通信行业管理效能提升专家
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田敬国:掌控客户关系维系的尖峰时刻
2016-01-20 45005
对象
客户经理与项目经理
目的
了解客户关系维系内涵，掌握客户关系维系的意义
内容
第一讲 客户关系维系概述 第二讲 客户认知 第三讲 客户关系的维护的原则 第四讲 不同阶段的客户关系维护 第五讲 重要时刻时的关系维系
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