第一篇 第一篇 社会渠道现状分析 第一讲 渠道管理方面 第二讲 渠道营销方面 第二篇 基于分层分级的渠道管理 第一讲 社会渠道整体价值评估 ? 显性价值 ? 隐性价值 第二讲 社会渠道分级策略选择 ? 忠诚满意四象限矩阵 ? 投入产出比四象限矩阵 第三讲 基于分层分级的社会渠道管理 ? 社会渠道分层分级管理 ? 充分利用省、市公司各项激励政策 第三篇 区域化管理效能提升 第一讲 社会渠道掌控力 ? 社会渠道全业务下的职能定位 ? 合作渠道整合和拓展 ? 渠道运营监控系统建设 ? 定制终端实体渠道营销网络建设 第二讲 区域化管理效能优化与提升 ? 统一区域化管理的定位和观念 ? 完善区域化的组织结构与定岗定编 第四篇 区域化营销效能提升 第一讲 以市场为导向的渠道放号指标快速提升 ? 3G时期三大运营商放号竞争特点分析 ? 社会渠道放号现状分析 第二讲 以市场为导向的渠道新业务指标快速提升 ? 新业务的功能及战略视角分类 ? 新业务6步梳理法 ? 3G新业务发展预期及指标分解 ? 体验营销的推广 第三讲 以市场为导向的渠道促销活动设计与推动 ? 通信市场消费者的心理和态度 ? 影响消费者心理和行为的因素 ? 渠道促销活动的策划 第五篇 社会渠道区域化管理实务应用 第一讲 “节点指导”管理工具 ? 计划关键点指导模板 ? 培训关键点指导模板 第二讲 “异动比对”管理工具 ? 数据比对模板 ? 模型比对模板 第三讲 “重点掌控”管理工具 ? 走访掌控模板 ? 巡检掌控模板 ? 整改掌控模板 《激活渠道价值链——管理效能最大化》（高级） 【课程大纲】 第一篇 渠道体系整合——不破不立 第一讲 渠道梳理方略 ? 根据营销渠道的功能分类 ? 渠道梳理的三个维度 ? 社会渠道梳理的侧重点——策反和反策反 第二讲 社会渠道建设与评估 ? 区域化理想渠道评估 ? 社会渠道建设基本步骤 ? 渠道代理商评估标准 ? 协议签定注意事项 第三讲 渠道高效建设方法 ? 经营法 ? 利益法 ? 数据法 第四讲 农村渠道建点案例 ? 农村建点三步法 ? 农村渠道选人关键要素分析 ? 农村渠道建点要素分析表单 ? 农村网点发展策略地图分析表单 第二篇 渠道价值链融合——不战而屈人之兵 第一讲 渠道经销商期望分析 ? 服务方面——主动、热情 ? 号卡管理方面——及时、高效 第二讲 经销商关系维系 ? 双赢的渠道模式 ? 渠道培训方法详解 第三讲 社会渠道的管控模式 ? 社会渠道管理办法 第四讲 社会渠道的分层分级的转化路径 ? 追随型向销售型社会渠道转变 ? 追随型向标杆型社会渠道转变 第五讲 社会渠道忠诚度提升 ? 执行社会渠道准出准入制，淘汰劣质渠道 第三篇 激活渠道价值链——渠道管理团队建设 第一讲 员工满意度推进举措 ? 开展劳动竞赛 第二讲 渠道管理团队胜任力匹配 第三讲 渠道经理团队建设