第一模块：通信市场与产品资费现状与发展解读 第一节：目前中移动资费现状 第二节：面对目标客户群实施差异化定价 第三节：资费设计原理与目标 第四节：全业务竞争下资费变化 第四节：资费优化方向和策略 第三模块：套餐产品促销活动资费设计实战 实战专题一：套餐资费本地化优惠设计 第一节：套餐业务设计发展趋势 第二节：套餐产品资费优惠设计 第三节：套餐资费竞争性比对分析 实战专题二：流量业务资费设计 第五节：数据流程业务资费设计 实战专题三：促销优惠活动设计 第一节：营销活动策划与实施策略 第二节：促销活动产品组合方法 第三节：促销活动产品组合定价 第四模块：资费营销议价与客户满意提升 第一节：资费满意度提升 第二节：议价能力专项提升 第三节：引导话术应用 第四节：资费专项服务标准和方法 第五节：强化资费宣传 第六节：资费常见问题解答