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王舒:《服务营销双促进——提升门店运营力和商圈
2016-01-20 16586
对象
县市服务督导、营业厅经理、核心代理商
目的
如何把握客户需求、赢得客户青睐已成为运营商考虑的头等大事,而直接面向客户的窗口
内容
 营销为本策划厅店整体营销能力,提高厅店整体营销技巧;  兼顾服务,找准服务与营销的平衡点及做法,提升客户满意度;  同时向周边客户辐射,提高周边客户满意度,提高门店影响力和商圈渗透力;  最后通过内部员工培养和管理,支撑满意服务和高效营销,提高门店整理竞争力
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