看着苏宁一直着急瞎撞，曾批评多次，今天说点建设性的意见。

    1.面对电商带来的产业革命，苏宁最重要的战略问题是重新定位自己该做什么和不该做什么（战略取舍），而不是绞尽脑汁去和电商竞争。

    2.苏宁可以做电商，但电商不是苏宁实体店的未来，更无法完全替代实体店。

    3.线上线下融合未必形成优势，合理融合才是。如何找好融合点是关键。

    4.用户需要什么样的体验不是你说了算，用户自己说了才算。比如让用户去你实体店里提货，那就是最糟糕的体验之一。很多时候，便宜的价格就是最好的用户体验。

    5.并非全部商品都需要线下实体店的体验，你把不需要线下体验的商品硬放到实体店里，结果只能是提高成本、制造劣势。

    6.苏宁要使“云商”落地、实现线下线上的有效融合，必须对产品进行合理分类：体验类（用户需要实地看、试、验才会买的那种）和非体验类（可以直接在网上下单的那种）。

    7.实体店的方向是经营体验类的精品（品牌）商场连锁，竞争对手是传统型的百货商场、专卖店，而非电商。

    8.苏宁易购的发展方向是：1）向天猫等学习做电商服务平台；2）作为实体连锁店的网上展厅。

    9.电商类商品不在实体让陈列，亦不在实体店提货。放弃少数、照顾多数，把电商做纯、做精。通吃的想法要不得，想通吃的人最终都会把自己也吃掉。

    10.易购与实体店经营管理应完全独立，易购应把实体店当成用户，在易购上的展区管理与收费方法与其它商家一样，价格可以适当优惠；

    11.实体店的平台功能做实，苏宁只做自己有优势的商品，其它商品空间（柜台）全部出租。因苏宁在全国有上千家连锁，又有易购这个网上展示平台，在品牌招商方面有绝对优势。

    12.在线下的物流、服务、结算、退换货等方面下足功夫，做好后勤保障（真正的用户体验所在），打造看不见的竞争优势。

    13.暂时放弃规模扩张，找到适合自己的生存发展之道比什么都重要。注重线下体验的商品种类、规模都很可观，要能在这个领域内稳稳做成老大，苏宁照样是“王者”。  

    若苏宁能够彻底放弃左右互搏的“假融合”思维，将以上十三点做到、做好，则苏宁的“云商战略”大业必成。