2017年6月22日在天津某央企管理学院培训室举办《流程管理》培训，参加学员来自天津移动各业务群核心骨干，学员参与热情高涨，流程管理专家周水根老师忘情投入，受到学员和组织者的高度评价。

课程目录：

《流程管理BPM》培训目录

1.制度与流程的关系

制度是什么？

思考与研讨

组织规章制度的类型

什么是流程？流程的作用？

制度与流程的关系（具体分析）

从人性、管理思想、局部和全局等方面探讨

管理制度的制定与常见禁忌

游戏活动

2.案例分析（学员参与）

3.业务流程的诊断、评估

4.业务流程的优化与重设计

5.如何管理流程的持续优化