信息化系统的搭建和完善是所有事情获得期望结果的直接体现，自从有了人类，信息交流和管理从来都没有停止过，从古代宫廷到市井小人之间对信息的需求和消费随着时代的变化只是方式上有点区别但核心主旨从来没有改变过。 无论是买卖生意还是居家生活都离不开信息特别是必要的信息。权力争斗利益取舍中的信息战现代更为惊心动魄，信息的有效及时准确往往对事态的把握和改变起到了极为关键的作用，所以，信息的不对等，获取信息的途径和方法，信息及信息渠道的安全性就成了很多人关注的领域。现在是和平年代，工，农，商业的全面快速发展于这个和平稳定的环境，就如禾苗遇到了气温水肥都恰当充足的有利时期，信息交流和沟通的推动作用显得更为重要和显现。 信息化系统集成的概念由此引出，就是获取信息渠道和信息交流系统的整体集成。 信息化系统集成的步骤有四个： 1，需求 1.1，需求的收集获取技术与途径 1.2，需求信息的整理与筛选，分类并做有效性甄别。 1.3，需求分析并进行必要跟进。 2，规划 2.1，依据需求分析初步规划网络并形成设计思路。 2.2，设计网络拓扑总图，并做出有效性调整（对追加需求或及时变更的需求做出满足）。 2.3，设计网络安全拓扑图（一个不顾或者不具有安全性能的网络是没有任何价值的）。 2.4，设计网络管理拓扑图（借助仿真管理软件）并策划出网络设备的功能部署，从核心层，汇聚层到接入层，全盘整体做出管理方案并做好灾备方案。 2.5，完成设计方案中的最后一步，审查并核准整体方案并再次核准灾备方案的可靠性。 3，选型 3.1，依据网络拓扑总图对所需设备进行第一次选型，在海选中主要考虑网络的可靠性，其次才是性价比。 3.2，在海选结果中精选出至少两套方案并对这两套方案作出排序，并准备出备选理由。 3.3，审核两套备选方案的设备选型情况并提交采购部门进行招投标工作或直接采购准备工作。 3.4，完成采购之后进行设备安装调试并从替换方案中作出协调和实际问题的解决，这个阶段可以同时开始下一个阶段的部分工作，比如现场培训某些技术。 4，迁移 4.1，依据前三个阶段的工作进程进行技术迁移工作的准备和计划工作。 4.2，需求分析最终文档；网络设计规划的拓扑和文档；设备选型的资料文档及定型方案；技术迁移计划及完成方案，以上方案准备审核之后向客户方提交或为本公司存档。 4.3，培训计划及实施时间表及参培人员，地点，流程，任务，目标，结果。 4.4，硬件实现三包，软件运维升级。 4.5，售后服务具体方案有三个解决途径： 4.5.1，telephone service电话支持服务 4.5.2，on line service在线支持解决方案服务 4.5.3，on site service现场服务并配套临时设备替换方案。 4.6，灾备升级运维服务方案提交，分解的按步骤具体清晰执行避免不和谐服务。 总结，以上培训内容在于完成中小企业的信息化平台的建设基本解决方案，事实上在这个方案中并没有对CLIENT客户端也就是普通办公环境和SERVER服务器端的部署和运维实训方案，对于这两头，既是重点又是最重要的方面，所以单独列举出来进行培训。良好的网络使用习惯对于企业在信息管理方面有着重要的意义，IT从业和管理人员的工作习惯和对服务器网络设备的管理思路和工作方式是保障整个信息化系统能否有效工作的关键，信息的安全及网络的通畅是考核一个企业信息管理人员的硬指标。也是信息化有效服务于企业的最本质的动因。 信息也是生产力！信息的管理对于企业发展具有战略意义。从OA 办公系统到ERP系统构成了企业这个大肌体的信息中枢神经系统，能否通畅及时的传递信息并获得预期结果是每一个企业的夙愿，能否管理运维好这个系统是培训的价值所在，能否重视培训并把这个观念上升到战略位置是一个企业的发展眼光及战略方向。