模块一：定位与认知 一 自我定位 （一） 核心使命 1 外在使命 2 内在使命 （二） 角色定位 1核心能级 2 职业角色 3 职业功力 （三） 自我管理 1三大禁忌 2 紧张管理 二 学员认知 （一） 学员心理进程 1 基本进程 2 AIDMAS原理 （二） 成人学习特点 1 经验主义 2 实用主义 3 记忆力差 4 耐久力差 5 目的性强 6 希望认同 （三） 非常态管理 1 学员类型 2 突发状况 3 掌控策略 三 课堂建设 1 学习何时始 2 触目即学习 3 训练场效应 模块二：呈现与展示 一 讲师风范 1 能力模型 2 上场下场 3 风范七法 二 PPT设计 1 问题清单 2 四化原则 3 P.G技术 4 动态平衡 模块三：训练与讲授 一 推进演绎 1 训练进程 2 讲授模型 二 效果深化 1 深化六法 2 提问技巧 3 应答技巧 三 素材资源 1 素材类型 2 素材运用 四 辅助工具 1使用禁忌 2常用技巧 模块四：开发与设计 一 课程定向 1 三评三定 2 开发流程 3 需求分析 二 课程设计 1 MECE原则 2 IDEAL模型 3 逻辑生动 4 标题设计 5 内容配置 三 标准课程包 1 讲解稿本 2 学员讲义 3 培训行为配置表 4 预训阅读材料 5 自训手册 6 资源库 7 试题库 四 试讲评估 1 说课评审 2 效果评估 3 点评技巧