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王成功
擅长医药行业标准化运营管理
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王成功:关联销售与服务技巧
2016-01-20 37196
对象
连锁药店中层管理干部、一线店员
目的
了解掌握关联销售的方法和技巧，了解和掌握更好的以顾客心为心的服务技巧
内容
一、加减乘除做好关联销售 1.关联销售的基础 2.关联销售的意义 3.关联销售的时机 4.为关联销售画像 4.加法关联及案例 5.减法关联及案例 6.乘法关联及案例 7.除法关联及案例 8.关联销售效果评估 二、服务技巧 1.框式营销服务 2.认识不同顾客的的类型 3.商品卖点梳理方式 4.销售流程 5.销售话术设计 6.专业知识应用 7.案例分享 8.现场演练
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