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王成功:业务员关键绩效指标词典
2016-01-20 11509

务员关键绩效指标词典

A扫街工作:

财务指标:

1漏扫率=漏扫数量/扫街总数

漏扫率细分为:终端类型、终端规模两个维度。

2扫街效率=扫街总数/工作时间

3扫街总量=扫街的总数量

流程指标:

1图形标注准确率=出错量/标注总量

2表格填写准确率=填写不合格表格/填写表格总量

3业务报告准确率=填写不合格的业务报告/填写的报告总量

B铺货工作:

财务指标:

1销售=单位时间内的销售总量。

2应收回款比率=回款额/应收总量

3开店总量=单位时间内的开店总数

开店量按终端类型、终端规模进行细分

4销售增长率=同级时间对比的销售增长额度;现实销售/参照周期内销售

5拜访总量=单位时间内拜访的总终端数量

6有效拜访量=单位时间内拜访的有效终端数量

7终端调查量=单位时间内调查的有效终端数量

8终端拜访进度=同类型终端开发的时间周期长度

9信息收集量=按时、按要求收集到应得的信息

10信息收集准确率=出错率/收集到的总信息

11应收控制率=应收总量/销售

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