一、 什么是结构化面试

1. 为什么要进行“结构化面试”

2. 结构化面试的涵义

3. 结构化面试的特点

4. 面试问题多样化

5. 面试要素结构化

6. 评分标准结构化

二、 如何突破面试演讲的紧张恐惧情绪

1、心理紧张的4个原因： A舞台压力  B完美主义  C心理障碍  D准备不足

2、突破紧张的3个方法 ：A心理疗法  B运动疗法  C实践疗法

三、公众演讲的准备

1、材料内容的准备

2、目的态度的准备

3、心理情绪的准备

四、如何运用演讲的三种表达语言

Ø 演讲的表达语言

1、 有声语言

（1）声音穿透力训练

（2）声音响度训练

（3）语调语气训练

（5）情绪感染力

2、肢体语言

1、目光语训练：  沟通的三角发展  演讲的目光控制

2、表情语训练：  微笑的力量  情绪表达  声体合一

3、姿态语训练：  走台规范  站姿要求  演讲三定

4、手势语训练：  刀式语言 掌式语言  拳式语言  指式语言等

五、六、如何让演讲更有条理性

1、 运用一二三理论

听众对于数字的敏感度   金字塔理论   逻辑思维

2、 首尾句与关键词

演讲的思维导图   概括与归纳的作用   演讲提纲化和标签化

六、演讲语言要实现“四化”

1、具体化：挖掘理论的深度，具体到实际的生活和工作上

2、通俗化：演讲是口语的表达，通俗易懂是根本

3、情绪化：演讲是情绪的传递，情绪的起伏决定声音的节奏

七、结构化面试七大经典问题类别及答题技巧

1、背景性问题，附经典面试提问分析

2、意愿性问题，附经典面试提问分析

3、情境性问题，附经典面试提问分析

4、人际性问题，附经典面试提问分析

5、组织性问题，附经典面试提问分析

6、专业性问题，附经典面试提问分析

7、压力性问题，附经典面试提问分析

八、无领导讨论技巧培训

1、什么是“无领导小组讨论”？

A、无领导小组讨论的渊源

B、无领导小组讨论的作用

C、无领导小组讨论的特点

2、无领导小组讨论的程序

A、无领导小组讨论的流程

B、无领导小组讨论的具体程序

C、无领导小组讨论考场布置

3、无领导小组讨论的试题类型

A、试题形式

B、题形示例

C、无领导小组讨论题目设计的原则

第四讲 无领导小组讨论的评价

一、无领导小组讨论评价的原则

二、评价标准

1、开放合作能力

2、用心情况

3、坚韧情况

4、创新能力

三、无领导小组讨论的其他评价内容

四、无领导小组讨论过程中观察要点

五、行为等级描述

六、无领导小组讨论评分表

第五讲 应对方略

一、无领导小组讨论中的注意事项

二、参与无领导小组讨论时的20个应对方略

三、注意讨论中的隐含角色

四、各阶段针对性策略

1、自我陈述阶段

2、自由讨论阶段

3、总结陈词阶段

五、无领导小组讨论应对关键