在知识工人时代，组织管理的整个理念需要重新检验。大脑工作是不能按照机械工作那样的方法来管理的。如果管理仍然是控制、监督和操纵，它就会抑制甚至窒息知识经济中最需要的东西：独立大脑的自由、激情与创新。现在不少企业中实行了弹性化管理，根据不同工作、不同劳动者的特点，实行不同的管理方式，如宗申集团对制造工厂实行半军事化的刚性管理，而对企业研究所的研究人员则实行人性化的柔性管理，营造一个有利于创新思维的环境和氛围，激荡每个人的灵感和智慧。
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