一. 角色认知 1． 你所遇到的挑战有哪些 Ø 小组互动：你目前面临的挑战有哪些，你会采取怎样的对策 Ø 挑战之一：变革，这是一个变革的时代 Ø 挑战之二：角色，中层经理在组织中的角色是什么 Ø 挑
一． 为什么要为员工制定职业生涯规划 1. 从马斯洛的需求层次理论引入职业生涯的概念 2. 几个小案例分析并讨论：制定职业生涯的重要意义 3. 制定个人职业生涯的原则 4. 互动并分
1． 认识团队的价值 Ø 团队的7个特征 Ø 团队与群体的区别 Ø 团队的三种类型 Ø 对团队的误解 Ø 为什么会有坏团队－从“我”分析开始 2． 团队的发展阶段 Ø 案例讨
一. 理解什么是关键对话 1. 常规沟通与关键对话的沟通有什么区别 Ø 见一个案例：他们两人的沟通为什么失败 Ø 常见的关键对话场景有哪些 Ø 出现关键对话时的表现：沉默
一. 认识并理解管理 1． 案例分享，管理的概念 Ø 如何理解管理的过程与职能 2． 互动：对照管理职能，检查自己的工作，你还缺失什么 3． 管理技能是什么，有什么特点，关键的管
1. 企业持续发展过程中的瓶颈问题 Ø 案例讲述：转型期的中国背景下，企业如何解决发展的问题 Ø 你是如何解决目前85后90后员工的管理问题，他们的特点有哪些 Ø 理解组织能力的杨三角：
1. 企业薪酬战略与理念介绍 Ø 介绍某深圳某公司的战略：公司战略对薪酬体系设计的影响 Ø 互动：我们选择怎样的薪酬战略――几种薪酬战略介绍 Ø 几个公司的薪酬理念介绍：什么是薪酬理念，
1． 绩效管理的认识与理解 Ø 企业的什么阶段应该开展绩效管理工作 Ø 为什么要开展绩效管理的工作 Ø 绩效管理全模型介绍：绩效管理的工作为什么这么难开展 Ø 互动讨论：什么是绩效管
1. 认识企业培训及其作用和价值 Ø 案例分享：某公司的一次产品质量问题 Ø 信息收集：你是如何理解培训工作 Ø 企业培训的作用与意义 Ø 培训的系统模型介绍：培训体系包含的内容
1． 面试前的准备工作 Ø 课程开场：互动，你目前处于面试境界的哪个层面 Ÿ 你是如何理解招聘与面试的 Ø 了解招聘与选拔工作的四S理论：标准、寻找、筛选、巩固 Ÿ 案例展示：构建应聘岗位的选人标准
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