【课程背景】

最近几年，应届生招聘工作的竞争程度变得越来越激烈。绝大多数有点儿规模的企业，都倾向于从校园里招聘应届生来充实公司的岗位。这其中的一个重要原因就是，应届生的薪酬成本低，同时在文化重塑方面也具有很强的优势。

校园招聘和社会招聘有着不同的程序与技巧，应届毕业生实际工作经验欠缺，思路更加活跃，也更加自信，尤其是现在的应届毕业生，基本上都是95后的年轻人，更难以把握他们整体的思想和心态，因为已经呈现出多样化的特点。如何在很短的时间内面对大量的求职应届毕业生而能迅速寻找到符合本公司本职位要求的人选，这对于面试考官来说，即是一种经验的积累，也是一种技术的应用，更是一件费神也是费力的活儿。

如何能吸引更多更优秀的应届生前来应聘、如何面试应届毕业生、如何确定候选人符合我们的任职条件？除了常规面试技术外，本课程将引入行为面试技术，传统的面试与选拔技术与行为面试技术之间有些什么不同？行为面试有什么优势，它能带给我们管理人员哪些方面的作用。

【课程大纲】

1. 理解校园招聘工作

    Ø 关于招聘工作，华为与谷歌公司的经验分享

    Ø 互动分享：校招和社招的区别有哪些

    Ø 校园招聘的组织与安排

        Ÿ 招聘面试团队成员的构成

        Ÿ 出发前的准备工作

        Ÿ 学校与专业的选择

        Ÿ 分享华为校招出发前的动员会

    Ø 如何能更好的吸引到应届毕业生

        Ÿ 基本校招全流程介绍

        Ÿ 编制更有吸引人的校园招聘的宣讲材料

        Ÿ 安排更加懂得现有年轻人特点的员工讲解宣传材料

        Ÿ 落实录用的后继跟踪工作，提高已录用学生的签约率

    Ø 互动与讨论：本公司有效进行校园招聘的关键要素与注意点

    Ø 做好招聘与面试的四个主要工作

        Ÿ 理解任职标准中的能力标准

    Ø 第一次实操练习：构建岗位的能力标准（预计需要40分钟时间）

    Ø 面试常见失败的原因分析

2. 面试前的准备工作

    Ø 互动与交流：面试流程问题

       Ÿ 我们的校园面试该设置怎样的面试流程，面试的频率

       Ÿ 面试过程中HR人员与专业面试官如何分工

       Ÿ 面试的形式如何设计：一对一还是多对一或者是一对多

       Ÿ 是否需要设置笔试环节

       Ÿ 如果设置，笔试的试题如何出

   Ø 第二次实操练习：如何有效快速审阅应聘简历（预计需要40分钟时间）

       Ÿ 识别简历过程中需要留意的方面

       Ÿ 简历中的哪些节点可供我们参考

   Ø 延续第二次实操练习：根据提供的简历，设计结构化的面试提纲

       Ÿ 常规面试问题介绍

       Ÿ 适用于应届生的面试问题

   Ø 面试环境的选择：面试地点、灯光、坐位等

   Ø 如何问，面试过程中提问的技巧

   Ø 如何听，面试过程中倾听的技巧

   Ø 倾听过程中，如何进行观察

   Ø 第三次实操练习：真实模拟面试练习（预计需要60分钟时间）

3. 常用面试方法介绍：无领导/有领导小组面试

    Ø 面试方法介绍

        Ÿ 什么是结构化，结构化的注意点

    Ø 多种评价方法简介及其与工作绩效的关联度

    Ø 理解什么是无领导/有领导小组面试

    Ø 无领导小组讨论需要注意的方面

    Ø 无领导小组面试考官的构成

    Ø 从哪些方面考察面试者及如何考察

    Ø 第四次实操练习：无领导小组讨论（预计需要50分钟时间）

4. 常用面试方法介绍：行为面试技术（如果时间不够，不讲解或者简单介绍）

    Ø 了解什么是行为面试：难点与优势

    Ø 实际案例展示以下内容

        Ÿ 行为面试的开场

        Ÿ 行为面试过程中的背景信息收集

        Ÿ 具体行为面试：过程中的问、听、反馈等

        Ÿ 通过行为面试具体判断

    Ø 如何理解什么是行为：对行为的问题与回答的讲解

    Ø 实战练习：分小组进行，学员评论，讲师点评

5. 常用面试方法介绍：STAR的使用

    Ø STAR是什么，可以解决什么问题

    Ø 详细使用STAR的案例介绍

    Ø 第五次实操练习：分组进行STAR的应用（预计需要60分钟时间）

6. 面试结束（该环节穿插在过程中讲解）

    Ø 如何结束面谈，需要注意的方面

    Ø 面试评估的一般原则

    Ø 如何进行面试评估：从那几个方面进行评价

    Ø 评估等级的应用：应该设立几个评估等级