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李江涛:李江涛教授谈商业模式是一种商业生态系统
2016-08-04 2239

  商业模式最终是要建立一个完整的产品、服务、信息体系。你要想理解商业模式,一定要理解“商业”这两个字。对于制造行业来说,把产品生产出来,卖的过程就叫商业。想要了解什么是模式,你一定要知道你的劳动价值体现在哪里。

  因此,商业模式最终要建立的是一套生态系统。什么叫生态系统?比如从土地的获得,到耕种、加工生产、物流,到资本合作,到品牌运作,到内部员工的管理,到各种合作模式,这一系列就叫一个生态系统。成长型企业研究商业模式的价值非常大,而且很有应用价值。

  贸易公司的价值是什么呢?贸易公司本身不从事生产,它的第一个价值就是发现信息的能力,所以它要掌握各种各样的客户信息,掌握各种供应商的信息。现在之所以没有大的贸易公司,是因为这种发现信息的能力被阿里巴巴给挤掉了。阿里巴巴实际上是把贸易公司的整个生命线给斩断了,传统的贸易都转到了网上,实现了快捷互通。贸易公司首先要有发现信息的能力,其次要有谈判和服务的能力。比如价格怎么谈,靠物流保障、时间保障、结算保障,弥补中间环节,赚取差价,就有了自己的利润。

  现代企业一定知道你的价值在哪里体现。比如,开药店。如果开个药店,仅仅是把药摆在那卖的话,这个生意没意思。老百姓看病的主渠道是医院,所以大家一定是到医院去看病买药。其实药店可以和医院联合起来,或者从医院那里得到信息。医院看病,药店来卖药,这叫医院、药店分离。以这种方式,药店可能做起来。以前医院自己卖药,进行垄断,药店没生意可做,现在医、药分离,确实是件好事。

  还有,药店一定要卖保健品、营养品才行,要与医院有所差异。药店如果只卖非处方药,生意只会越做越差,这一块的利润肯定没多少。药店明确自身的价值在哪里,做出差异化,找到利润点,才能长久地做下去。

  商业模式就是研究在商业领域如何体现企业的价值。创业的时候是不能请职业经理人的,小企业也不能请职业经理人,必须自己干。这就相当于刚结婚不能请管家,有了孩子以后,或者家大业大可以请,因为自己管不过来。说个笑话,不能让人帮你照看老婆,照看到最后成了别人的老婆。有些事一定要自己亲自干。

  电影《非诚勿扰》里葛优跟徐若瑄饰演的角色在西湖边相亲。坐下之后,徐若瑄就跟葛优说,我长得很好看,你要是愿意和我结婚,我新房都给你准备好了,我甚至连孩子都给你准备好了。因为她已经怀孕了,就等着找个人当爹。葛优说我不愿意。为什么不愿意?你不是怕麻烦吗?新房给你准备好了,就等着当新郎,连孩子都给你准备好了,这么现成的好事,上哪找呀?最后葛优留下一句话:“有些事,我要亲自干。”

  做老板不是什么事都要亲自干,但是有些事你必须亲自干。你把一件原本你自己该干的事交给别人干,比如有些老板没时间谈恋爱,老叫司机去送花,送到最后女朋友跟司机跑了。做生意也是这样,一开始,你客户还不熟悉,品牌还没形成,你就不能放权叫下面人去干。否则干好了,他就自己开公司去了。只有当你的品牌形成了,资源形成了,你可以掌控,这样才能放权。

  真正做生意的人首先要理解什么叫商业,商业背后一定要理解自己的价值在哪里体现。生产过程的价值主要体现在“造”上,要么造得比别人好,要么造得比别人快,要么造得比别人独特。你总得体现出你的价值特征,就是哪一个东西是由你的价值带来的。

  所谓“模式”,就是一套系统和方法。商业模式必须是个体系,最终必须形成一套帮助企业获取利润的生态系统,并且是可持续的。

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