西方管理学最精髓的一句话就是“把精力花在哪里”。西方管理学告诉我们把精力花在问题出现以前。问题出现以前，我们提出一个解决办法，可以称为“方案”；问题出现以后，我们提出一个解决办法，就叫“对策”。管理者把从对“对策”的关注，变成对“方案”的关注，就可以“把失败的机会留在做事以前”。当你读懂了这句话的时候，一系列的词就产生了，什么目标、计划、战略、分析、论证、调研、研究等。

       我们中国人是用失败的结果来证明我们是错的，西方人是把主要的精力花在对方案的研究上，而用较少的成本来解决失败的问题。因此西方产生了很多行业，比如说咨询行业、论证行业。读书学习的真正价值就是教你如何少赔钱，不赔钱，或者教你去识别更多挣钱的机会。企业为什么有董事长和总经理，而且先要有董事长，才能有总经理？因为董事长在做事情之前就要懂事，而总经理总是在总结失败的经历之后才能提出理论。

        有的管理者为了能及时发现问题，会请咨询行业的专家来分析企业面临的问题。咨询专家的真正价值是他能给企业家一个更开阔的视野。我觉得把咨询专家理解成导游最好。他会告诉你哪些地方有美景。如果你一次只能看一处风景，那么导游就会告诉你，这个山有80个风景，哪几个风景最好，他会引导你去看那个最好的风景。他会帮你合理利用旅游的时间，使你旅游的质量更高。所以管理者你要试图靠专家来帮你解决问题，他能帮你指出问题已经是你最大的收获。

       比如，大家去听某个专家讲课，你最大的收获不是通过课堂学到了多少正确的观念，而是你自己头脑中有多少错误的观念被课堂修复了。正确的观念不树立没关系，顶多企业不前进，仅维持现有的水平。但是错误的观念在头脑中带来的资源浪费，带来的一系列错误行为，却一直在拖企业的后腿。所以说，修复老板思维中的缺陷比帮助他树立正确的观念更重要。就像洗澡一样，只有把污垢洗掉了，你的皮肤，你的美貌才能更好地呈现。同样，修复了管理者思维中的缺陷，你管理中的优势才会更加突出，你才能更好地坚持你认为对的东西，你才能更好地改进问题。