战略首先研究目标体系,然后是进行阶段划分,这跟西方修路确定好方向后,要划分路段是一样的。
纵观当代中国企业的发展史,我们会看到,企业发展是有阶段性的。每一个时期的企业都带有那个时代的阶段性特征。具体到每个企业来说,企业的成长也具有阶段性。研究企业发展战略就是确定企业的发展阶段,明确每个阶段的重点任务,明确每个阶段要占有的资源,然后根据不同的阶段制订不同的发展战略。
孔子十五而志于学,三十而立,四十不惑,五十知天命,六十耳顺,七十随心所欲,不逾距。他的智慧在于他把自己的一生划分成了七个阶段,每个阶段做不同的事情,对自己提不同的要求。其实,企业发展的过程和人的成长过程有类似之处。首先,刚出生来要有立足之地;之后要成长,要做成点有价值的事;之后还要保持生命的长久。
企业从弱不禁风的幼苗成长为蓊蓊郁郁的大树,需要经历许多风吹雨打,这就是成长的阶段性。用成长思维来看,任何一个企业发展都要经历三个阶段。第一个阶段主要解决生存问题;第二个阶段解决发展问题;第三个阶段解决管理问题,寻求企业的长远发展。
企业的生存阶段需要具备三个条件:老板优秀,产品有特点,营销做到位。这样的企业才能创业之初找到立足之地。一个企业不具备上述三个条件,就不要研究战略,也不要研究管理,当务之急是研究产品怎么造出来,东西怎么卖出去。
生存问题解决了,企业才能进入发展阶段。在发展阶段,企业要建立绩效考核体系、目标分解体系、内部管理体系、流程体系,与只对应的是企业要建立内部的业务规划系统、绩效考核系统、薪酬系统、风险管理系统、组织架构系统、岗位系统等,解决财务管理、人力资源管理、绩效管理、战略管理等问题。
各种体系建立起来了,企业的根基扎稳了,就会进入扩张阶段。扩张阶段要解决品牌怎么运作,资本怎么运作,商业模式怎么构建,企业文化怎么发挥作用等问题。其实,企业扩张期主要干四件事:树立品牌,然后和资本对接;构建商业模式,然后和企业文化对接。
经历这些阶段以后,企业发展就成熟了。这个时候怎么办?企业有了资本以后可以切入新的行业进行转型。像日本很多企业,比如松下早期叫照明厂,是做灯泡的;丰田最早是做纺织机的,最后都成功转型。这说明企业需要和时代接轨,适者生存,不懂得这一点就会被时代淘汰。
这种根据企业的发展阶段看待企业的成长过程,看待企业成长中遇到的问题的思维方式,就是成长思维。成长思维决定着企业怎样成长。