关于移动电子商务

移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务。它使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

移动电子商务发展已经渗透进我们的日常生活当中。据统计，截至2015年6月，我国手机网民规模达5.94亿，网民中使用手机上网的人群占比提升至88.9%，手机网民规模不断变大，而且这当中有70%左右的人在使用手机购物。

PC电商运营是“平台+站内站外”推广

PC电商经过多年的发展，已经形成综合类电商大平台及部分垂直性电商平台的格局。由于大平台的强有力广告推广为平台引进大量的流量，培养了人们采用PC购物的第一习惯是直接上大平台（如淘宝）进行搜索式购物，通过货比货、价比价后购买。其次也由于在第三方大平台进行购物更具有保障性，PC购物的消费习惯几乎不会到单独品牌商城去消费，以至于品牌独立PC商城很难发展起来，品牌商家运营PC电商都必须依附在大平台商建立店铺，在大平台内部做推广，抓取平台的流量到自己的店铺。

移动电商=品牌移动商城+流量联盟+移动互联网推广

移动互联网与PC互联网的用户行为特征差异性比较大，人们手机上网的第一行为是移动社交工具，社交聊天工具已经成为移动互联网的第一大入口，移动电商运营完全可以摆脱PC电商平台的局限，直接从移动社交工具抓取流量。由于社交聊天环境是基于个人的私密关系圈子，假如利用每个个人从自己的私密关系圈去获取流量比直接硬生生的陌生人推广广告显得更有效果，移动社交平台的传播性快，每一个品牌商在移动电商运营推广的时候能够利用每一个个人去为自己的商品引流与通过品牌商自己利用广告推广去引流，前者更是最佳选择，由此移动电商运营可以不在依托于大平台获取流量，品牌独立的移动商城就有了生存的空间。

1、品牌移动商城

移动电商运营，打造一个品牌独立移动商城会是明智的选择。但是移动电商的发展模式绝对不是将传统PC电商发展模式照搬到移动设备上，两者间存在着很大的不同。

个人认为，品牌独立移动商城至少要具备“自电商、自媒体、自明星”的要素。品牌商与消费者之间可以直接通过品牌独立移动商城直接关注、互动，直接各自推送信息、彼此可以直接分享，品牌独立移动商城具备帮助品牌商打造品牌影响力和品牌粉丝群。

这种差异首先就是成本。传统PC电商的搭建和推广成本要比移动电商要高的不说了，除去成本问题，品牌影响力的传播在这二者当中是不同的：移动电商时代的到来使得淘宝和京东，在传统电商当中占有绝对优势的代表们，也不得不作出转型。与传统推销式营销不同，在移动电子商务购物交易平台中进行销售，会更侧重于品牌影响力，消费者通过移动终端设备直接在线下订单、支付实现随时随地便捷购物的渠道将来自于商家是否以精准的诉求通过微营销、自媒体营销、粉丝营销、个人品牌影响力营销等新方式来实现分享、传播达成售卖，而品牌商城则是这样的一个平台。

不管在线上还是线下、PC端还是移动端，能在最终捕获消费者芳心的关键还是在产品和服务的质量上面，质量过关才能够赢得真正的口碑。黄德荫先生创立的自电商商城就是一个范例，区别于非传统的综合型电子商务商城，主要做的是价值营销、个人品牌影响力营销，以每一个自电商老板的个人品牌影响力为保证，追求好的产品与服务。

2、流量联盟

品牌商通过品牌移动商城，打造线上代言模式，结成代言人联盟，依托代言人的圈子和传播获取品牌独立商城的流量，同时可以直接借助系统上现有的个人创业者联盟帮助品牌商推广和售卖商品。相比于B2C而言，打造B2C2C的运营模式，更具有优势。

相对于pc电商的运营依托大平台流量，移动电商运营基于移动互联网环境的特点，更多可以通过移动社交平台获取流量，品牌商将社交个人转变为品牌的代言人、代理人，结成众多的个体品牌代言联盟，将会产生绝大的流量效应。曾经做过这样一个计算，加入品牌商有1万个线上品牌代言人联盟，每个人帮助品牌商推广一次，每个代言人有1000个人的社交圈，推广受众人群瞬间将达到1000万，这只是基于一级传播。

3、移动互联网推广

由于传统PC电商运营是平台+站内推广模式，因而传统PC电商的推广大部分都是局限于平台站内推广。

移动互联网的应用不受时间和空间的限制，只要有一部手机能连接网络就可以随时随地使用各种应用。据统计，手机应用中，排名前五的应用是移动社交聊天工具、音乐、视频、游戏、小说阅读。

移动电商的推广立足于必须立足于移动互联网环境特点，一种是基于社交工具推广，另一种是在手机应用中嵌入式移动广告推广。嵌入式移动广告来说，其推广成本基本上是按点击收费，费用相对于PC搜索引擎点击收费成本较低，其推广实施也相对简单。

基于社交工具的推广模式实施难度相对就大了，由于社交平台是一个个人比较私密的沟通环境，其推广的核心不是在社交工具广告位中嵌入移动广告，关键还是利用社交圈的超级关系链进行推广，做自媒体营销、粉丝营销、个人品牌影响力营销等新型营销方式来实现分享、传播达成售卖。

本文原创作者黄德荫，欢迎转载分享，转载请标明来源，谢谢！

黄德荫个人简介：

首辅董事长

自电商创始人

自电商实战导师

广东省电子商务商会理事会员

广东省电子商务商会移动电商服务中心负责人

移动（微）电商运营、移动（微）互联网营销培训师

移动（微）电商运营、移动（微）互联网营销研究者

个人品牌塑造与营销研究者

“企业管理体系模块化架构和固化”理念及“中层管理9大模块”管理理念提出者

国家认证企业培训师三级

美国培训认证协会（AACTP）国际注册培训师