客户：圣路丝家纺 地点：江苏省 - 南通 时间：2013/10/15 0:00:00 绝对成交九步登顶 第一模块：“炼”装备【顶尖销售人员必备武器】 1、顶尖导购的5种类型分析； 2、顶尖导购的6大能力； 3、顶尖导购应具备的3颗心 第二模块：“循”程序【满足顾客心理，进入顾客频道】 1、做好准备，调整情况，快速建立亲和力 2、将顾客理性变成感性的方法 3、案例分享 第三模块：“问”需求【问对问题赚大钱】 1、顾客的8大心理分析； 2、了解顾客需求的4种提问技巧：； 3、会“听”胜过会“问” 第四模块：“规”流程【经过规划的介绍演示过程提升成交率20倍】 1、一个公式=20倍成交率； 2、8个介绍产品技巧 3、找到产品的5秒钟兴趣点 4、解释产品的三分钟卖点 5、组织产品半小时细解 6、连带销售 7、案例分享； 第五模块：“定”模式【确定顾客购买模式，才能更好探寻顾客需求】 1、理性与感性顾客的应对方法 2、整体型与细节型顾客的应对方法 3、求同型与求异型顾客的应对方法 4、追求型与逃避型顾客的应对方法 5、成本型与逃避型顾客的应对方法 第六模块：“解”顾虑【轻松化解顾客抗拒点的绝妙方法】 1、对待顾客抗拒的N个态度； 2、解除顾客抗拒的2大忌； 3、顾客7种抗拒类型的解决方法； 第七模块：“速成交”【9大必杀成交绝技】 1、快速成交的3个步骤； 2、快速成交的9大方法； 3、成交之后固化销售的技巧； 第八模块：“优”服务【精彩不停步】 1、五步收银 2、六步送客 第九模块：“占”心智【占领顾客脑袋，才能打开顾客钱袋】 1、售前做势，售中做事，售后做人 2、三个三心灵服务 3、案例讲解