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彭江根:小型企业的培训管理模式

培训管理

2016-01-20 47247

大型企业建立企业大学，是因为培训资源充足，培训基础牢固，培训体系完善。中型企业建立培训体系，是因为培训管理工作相对规范，师资队伍较为健全，课程研发能力也较为突出。那么小型企业的培训管理工作何去何从呢？

    首先应当说明的是，小型企业务必注意不要跟风、随大流，盲目建立培训体系，以免劳民伤财而流于形式。企业建立培训体系不是那么简单的事情，它绝不是规范一个培训制度，建立一个培训机构就能解决问题。而真正有效的培训体系是企业战略的一部分，它需要有规范的管理流程、完善的师资队伍和课程研发能力等基础的软、硬件资源要求。

    对小型企业来说，建设一个严谨、高效的培训管理工作流程就行了，用培训管理流程来明确企业各单位、各部门的培训责任，强化培训需求分析与评估，优化项目的设计与策划，规范培训的实施与运作，严格培训效果的分析与评价等关键环节，并将全部串连起来而产生持续的培训效果。

    严格意义上讲，培训管理流程不仅仅是对培训活动的规范与指南，还提供了培训每一环节的过程方法。其中确定培训需求和设计策划培训两个阶段最为重要，也是技术含量最大的环节。两个阶段的具体工作流程是：
    一、确定培训需求

    1.确定组织需求；

    2.确定岗位要求；

    3.评审员工能力；

    4.确定能力差距；

    5.选择弥补方法。

    二、设计策划培训

    1.确定制约条件；

    2.选择培训方式；

    3.制定培训计划；

    4.选择培训讲师。

    小型企业可以根据自身的资源与条件，有选择、有重点的做好以上这两个阶段的工作。因为小企业的资源有限，不大可能都是专人来负责培训，于是，所有的管理者都需要承担相应的员工培训责任。其中，人事部门要负责培训规划、培训督导追踪、培训考核等管理责任，也要负责新员工的岗前培训；各单位、部门主管则要负责各自下属员工的技能培训责任，既要组织实施，又应亲自走上讲台做培训；员工自己也要规定自身的主动培训学习成长责任，以满足企业生产、经营、服务的需要。至于干部的管理技能培训、职业化管理培训，可以直接外包给外部的专业咨询、培训机构来完成。

    至于公司层面，要将所有培训责任都能不折不扣地落实，还需要建立基础的配套的人事政策来保证。如将部门培训成绩纳入干部绩效、将员工培训成绩纳入调薪、晋升的必要条件等激励措施，以此激励全体干部重视培训和参与培训的良好意识。从而营造一种氛围，建立一种优势、健康的培训文化。

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