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胡应邦:胡应邦:做生意,先学会算账!
互联网+
2016-01-20
28681
前几天回到家了,家的感觉依旧那么熟悉,没变,真好。
以前,天天和父母在一起的时候,我就嫌烦,那时候想要是早点长大,不要受他们的管束多好。
后来我自己也成家了,和父母也是一年就见上几次面,那时候才觉得,人这辈子,和父母见面的机会,不多了。
有些数字,不算不知道,一算,就感觉到可怕。
尤其是远在他乡的一些朋友,如果和父母一年就见个一次面,也就是过年回家那一次。那算算,还能见上多少次?
假如你的父母是50岁,到他们80,也就30次!到100?顶多也就50次!何况,有几个能到100?
这样算算,人的一辈子,如果按天算,假如活到80多岁,也顶多3万来天。少个1天,你就是少了一天,哪怕你是亿万富翁,你也买不来一秒钟的时间。
所以有钱人就很聪明,既然我买不来自己的时间,我就想办法去买别人的时间,从而让自己在有限的时间里去做更想做的事情。
有人就始终想不明白这个事情,从不把时间当做成本。所以能干的事情,全都自己来干。能慢慢摸索的事情,从不交学费去拜访这一行业的高人。表面上,省钱了,实际上,浪费的更多。
我老家有个朋友便是这样,许多年前就开始做淘宝。生意好的时候能赚个几万一个月,可就是不舍得去招个客服,感觉省下一个月几千元的工资,自己当客服,就是多赚了几千元。
实际上呢, 他为了省这几千元,就被这个客服岗位绑架了。朋友每次找他玩,他都没空。也没时间锻炼。更要命的是,他没有时间去不断给自己充电,渐渐就跟不上电商的发展趋势,连落后了都不知道。温水煮青蛙,逐渐就衰落了,最后被迫改行,放弃了淘宝!
如果当初他早听我的,结局可能就不是这样。因为表面看是付了几千一个月的工资,但是他就能腾出更多的时间出来,多和同行去交流,也更加有时间和精力去思考怎么在未来布局,把他的生意做的更火,最终他得到的财富,远远超过他雇用客服的钱!
所以商人一定要有投资的心态。学会去买人家的时间,从而把自己的时间花在更能创造价值的事情上面,长远看,太划算了。
草根创业做淘宝的,一开始如果什么事情都自己来,是被逼无奈,因为你还不知道这个生意你会做的如何。一旦生意有起色养得起员工的,第一步要脱离的就是客服这个岗位。我和良哥都亲自做过客服,一旦一天超过20个以上的询问,就会感觉到被这个旺旺的叮咚声给绑架住了。除非你的产品基本没啥好问的,总之如果你的产品是属于那种很容易被买家询问的,那有几十单以上,你就要想办法去抽离脱身了。
人脱离出来,接下来你要做的就是
培训
好这个客服,通过筛选和
培训
,培养自己的金牌客服,以后再继续扩大招客服,就可以让这个金牌客服去带人了。你自己要做的,就是经常关注下他们的旺旺聊天记录,发现问题,总结问题,及时改进。
另外一种普遍现象就是:不愿意花钱买人家的经验,总喜欢什么都要自己摸索。感觉我自己能学会的东西,为何要花钱?这个花钱包括你想去拜访人家的路费,学费等。
老是想着等我有钱了,我再去交学费;等我有钱了,我再去拜访谁谁谁;等我有钱了,我再去。。。。
为什么不反过来想想,你先花钱了,你却能早一点赚到更多的钱?时间的损耗,相当于金钱的损耗,这个账,还是要算的。
良哥,看到一些好的软件或是网站模板,如果有需要,立刻,马上!就付钱了。虽然说很多时候他自己花个几天时间,也能做出来,甚至比人家做的更好。但是他就会考虑我花几天时间去搞这个,值不值?因为他要的就是快速和效率。
所以做商人,先学会算账。很多人算不好帐,总感觉免费的,就是好的;时间消耗,不是钱。唯一看到的就是自己花出去多少看的到的钱。所以不同的人算账,得出的结果是不同的。同一笔帐,有些人算起来是亏损的,有些人则算起来是盈利的。
从算账的思维上,我们可以衍生很多的案例。
案例一 有个老总请了电脑维修人员,来常年维护他开的网吧。一段时间后,他发现,那个维护人员,开始的时候是比较忙的,后来就越来越空闲了,甚至一天到晚自己坐在电脑前玩游戏去了。就不爽了,心想他奶奶的,我一个月发4000元工资,他没事可干!这太亏了!这样的人不能要!
为什么不反过来想想,你的目的是什么?如果一个电脑维修人员一天到晚都在维修机器,说明这个人的水平不行。要是真的水平很高,那电脑就被维护的基本很少出问题才是。所以一个空闲的维修工,才是值得你花钱去雇用的维修工!
案例二 烧直通车,一个水平一般的车手,月工资3000。另一个水平很高,月工资1万5。有些老板就觉得这1万5好是好,可是工资有点高了,还是直接要那个3000的吧。
为什么不反过来想想,月工资1万5的,一个月给你做到同样的
销售
业绩,花费的直通车费用比月工资3000的少了3万元?这样,到底哪个更划算?
案例三 一个月赚1万的事情我不干,却去干一年才赚1万的事情。但问题是后者的事情积累,能够让我在第二年,直接月赚10万。
你觉得,当初是选择前者,还是后者划算?
案例四 上次一朋友和我说,他问一个开天猫店的老板,说如果你的
团队
一年给你赚300万,你愿不愿意分100万给你的
团队
?说愿意!分150万都愿意,对半分!那接着问:如果你的
团队
给你一年赚到3000万,你愿不愿意分1000万?说:这,有点多了吧??
其实,这不是一回事吗?
其实学会了算账,做淘宝的过程中,很多问题就迎刃而解。不管是在
团队
管理上,还是在炒作爆款上,店铺活动
策划
上,还是在老客户的维护上,以及在产品包装或是快递费用上,涉及到了淘宝运营的方方面面。
包括做人,交际等等,我们绝大部分人,算的都是眼前花出去多少钱的这种低端的帐。一旦算对了帐,很多事情就不同了。人家还笑你傻?没关系,就是因为你算的帐,和人家不同。
这个世界上,100个人,有80个人算的帐,都是一样的。如果你是剩下的那20个,那你会碰到大多数人嘲笑你亏了,你是SB。而实际上,之所以优秀的人占少数,也是基于他们算出来的帐,一般人看不懂,想不透。
算账,是一门学问。做生意,先学会算账!
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