三、课程内容 第一模块：开场、服务意识巩固 一、培训引导 开场：讲师介绍、破冰游戏 破题：打破常规、灵活应变，参与的重要性 二、服务时代已经来临 1.什么是教师服务礼仪 2.教师服务礼仪的价值 三、树
三、课程内容 一、深刻理解团队的意义和价值? 1.团队发展和成长的一般性规律? 2.共同价值观：目标第一，绩效导向? 3.人岗匹配才能发挥协作效率? 4.扬长避短和取长补短? 5.团队建设与个人职涯同
讲解员服务接待礼仪课程大纲 培训引导： 开场： 讲师介绍、破冰游戏 第一模块：讲解员的服务意识 （一）讲解员先有足够的服务意识 1、服务与意识的定义以及内涵 内涵：它是发自服务人员内心的，是一种本能和
作者：朱晴 电话：15639915318 餐饮礼仪课程是著名礼仪培训师朱晴老师礼仪培训系统课程之一。餐饮礼仪培训课程的主要效果是提升餐饮员工的职业形象，打造专业，服务标准，服务规范的高效能员工。 餐饮
志愿者礼仪培训 课程主题：志愿者礼仪培训 培训讲师：朱晴 课程时间：2天 培训对象：各行业志愿者 志愿者礼仪培训课程大纲： 第一模块：认识自我——礼仪的作用 一、什么是礼仪，什么是接待礼仪？ 二、为什
展厅讲解员礼仪培训 课程主题：展厅讲解员礼仪培训 培训讲师：朱晴 培训时间：2天 课程对象：景区讲解员、导游，博物馆讲解员，房地产售楼讲解员等。 课程收益： 规范员工行为，提升员工的“精、气、神”；
银行服务礼仪培训概念 银行服务礼仪是指银行业的全体从业人员在工作岗位，待人接物、处理问题等时应当遵守的服务规范。通过一定的必要的程序来律己服务别人的过程。具体来讲有分为服务设施规范和服务行为规范两项。
课程背景： 随着世界经济的高速发展，现代商务环境也在发生着快速的变化，商务场合中的交流越来越多，商务场合中的礼仪礼貌也成为商务人士关注的重点之一。学习和了解商务礼仪，有助于帮助商务人士能够在商务活动以
4s店销售顾问接待礼仪培训课程信息 课程主题：商务接待礼仪与职业素养提升培训 培训讲师：朱晴 培训时间：客户自定 培训方式：师讲授、案例分析、分组讨论、情景演练、现场模拟等使培训效果达到最好！ 4s店
课程大纲： 第一部分：什么是微笑服务 案例分析：微笑的吉拉德 一、微笑的内涵 二、微笑服务的重要性 三、微笑服务的基本要求 要真诚真意、发自内心 要神情结合，显出气质 要声情并茂，相辅相成 要和仪表举
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