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施正道 2022年度中国20强讲师
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施正道:做不出颠覆性的产品就去死"是否适合农资行业
2016-01-20 5668
看了 许光运先生的“做不出颠覆性的产品就去死”以下文字,颇有感触,是否适合农资行业?“做不出颠覆性的产品就去死”这个标题就太有杀伤力啊    事实的确如此啊
 
         第一,产品是需求的载体
         做任何一个产品,尤其是产品经理,所有的东西要区分出来。比如用户登陆,用户管理界面,邮件发送,后台管理,这些东西只是辅料。就是围绕产品到底是做什么东西,提供了一个额外辅助的作用。
主材,举个例子,不管是O2O还是B2C,最后核心环节一定是完成交易。我早期在58的时候、之后做电商、做交易系统,但是后来发现整个商品的展示怎么看跟淘宝感觉都不一样,他们有的我们也有了,怎么看都觉得还是差点,就是没有买商品的感觉,这种东西就是主材。做任何一个产品的时候,要认清你的主材到底在哪里。
简单极致(猪脑子都能用的产品)。
          当时在做拉勾网的时候,我发明了一个词,这个功能后来我觉得被周伯通发扬光大了,叫“职位诱惑”。第一原则,就是你要描述出让别人能看懂,描述清楚。第二个层次就是“重点突出”。任何一句话,里面任何一个文案,包括关键的信息点,如果我还需要想一下,如果还需要问什么意思,是一定有问题的。哪怕我想一下才知道都要修改,证明这个文案展示的信息一定有问题。第三个环节是“性感”。拿招聘来说,正常的说,招JAVA工程师三到五年,看着没有意思,怎么让它有意思,要性感,那你就把这个JD它最感兴趣的到底是什么,比如说这个职位直接给一个技术大牛做队友,这个就比较有吸引力了。比如我是比行业高50%的薪资,这也可以说。比如说是在80层的高楼上办公。这都叫“性感”。因为在一个产品来说,是要描述你的核心东西的文案,这个叫展示,通过文案知道什么叫极致。
简单。当初我提出一个核心的概念,我们要做一个“猪脑子”都能用的产品。有好多东西一下必须看懂,比如交互能不能再少一点,文字的长短我要求非常高,如果我问六个字来表达,能不能缩成五个字。所有用户耐心很有限,基本上两到三秒不认可就是不认可了。比如一个页面同时出现四种颜色,这肯定有问题,太乱了。好多东西就是要非常简单,就是把每个点抠细。
 
           第二,我的产品原则
           第一入口
            简单的一句话,你能让用户快速知道产品到底是提供什么的核心功能,如果你能让用户快速知道你的好到底在哪,这是做到极致的入口。以前我看过一个产品,本来看里面的功能,很好,但是我发现当我看到它很好的时候,我需要操作五六下才能看到里面的内容,因为那个产品刚上线,我立马就说这个产品失败了,事实上那个产品到现在都不温不火,我相信那个产品经理在里面的设计非常用心,但是没有用。用户没有看到你好的内容的时候已经放弃了,所以我觉得入口非常重要。
如果延伸说入口,怎么能让用户知道我,通过这个口径让人知道我,常规我们做入口的时候通过其他的搜索引擎让用户过来用我们的产品,传统意义上比较早的时候从百度获取流量成本比较低。但事实上最近几年有一些变化了,大家看不懂,发现有些东西说免费,西少爷说开店第一周免费吃,有好多东西免费送,好多的赔钱卖。作为一个产品人来说,这些东西都是入口,。
           第二“要”
要这个东西大家可能感觉有点摸不着头脑,产品你要什么东西。用户告诉你说我想要,因为你做产品肯定做需求调研,每一个产品的形态都是需求的载体。一定会有好多用户说我要这个,而且还有用户说我们都要的东西你不给我们。你看早期的苹果,乔布斯怎么样对待他的用户,好多用户真的骂,说你太蛮横了,我们需要的东西不给我,还不理我,连回应都不回应。这就是用户的“要”,我们时刻要清晰的认知他是真的要,还是说只是假象。
          第三永远的80%
          在我的产品理念里,我只做80%的用户需求,每一次我做一个功能,我只考虑80%的用户是什么用求,我从来不考虑20%的,你骂我我都不理你。我同样花了一天时间,我服务了80人,我如果做20%的可能需要花两年时间才服务20%的人,任何一个产品做的再好也有用户报怨,你要知道你的产品覆盖多少用户。这样从你整个成本来说,每次都做80%用户需求,当你把几个功能加起来之后,你会发现你的用户量,跟你做20%需求的时候,就很LOW了。你会说别人的产品怎么这么快,大家早期都说陌陌这家公司不怎么加班,他的人也不是超强。以前我有一个同事去陌陌面试,那有一帮小孩他都不愿意去,后来人家上市了,就是人家的产品定位非常好。人家可能花20%的时间覆盖85%的需求了,我一般有点看不起大公司的产品经理,每天都在看20%的产品需求。要看清楚到底是真要还是假要,有时候数据真的会骗人的
 
        第三,关于产品的乘法
          产品的乘法很有意思,这个是每个做产品人员追求的极致的方向。 下一个就是关于产品即运营。好多产品人员可能也会比较忽略的一个事情,前段时间我跟一个创业者聊天,他说我做过两个产品,自己还亲自去外面发过传单,但最后这个产品还是失败了。我问他什么原因?他最后总结说,我做产品的时候没有考虑怎么运营。一款产品的核心东西,虽然前面说产品是需求的载体,但是产品也是运营的先锋。你任何一个运营都是基于产品的运营,其实说白了,你在做产品的时候,你70%到80%产品运营的方案应该大概有了,这样才对。而不是说,我先不管运营,先做出来产品。酒香也怕巷子深,在这个时代再好的产品不让客户知道也是一个失败的产品,你等不到客户知道的时候,你自己都扛不住了。
       产品即运营怎么做呢,
       第一,产品里一定要有一些点用户是可以去说出来的
比如想到京东,京东的物流比较快,这也是它生意的一部分。比如说我用了脉脉,在里面找人比较快,这是我可以说出的点。我用了陌陌可以找陌生人比较快。你的出发点一定要有一个点用户可以说的,他在说的时候就相当于运营了,这是最简单的产品即运营的思想。到底你的特色在哪里,这个一定要清晰,在你产品的实现过程中,一定要清晰地把它找出来,有人也把它叫基点,我觉得就是你的特点要鲜明。
          第二个就是产品功能与用户获取的重合度
         比如说有一款产品形态比如说叫“约大牛”,如果一个人说我想跟一个超级大牛聊聊,肯定理都不愿意,三个人想跟你聊聊你还不理我,如果是一百个人想跟你聊你会不会理我,肯定会理的,起码这一百人还是你的粉丝,你做产品推广还有好处呢对吧。但是在满足用户约大牛的过程中,你发现我把大牛都拉进来的,正常的情况下他不来,但是一百个人都想见大牛,在使用我功能的时候,已经帮我做用户运营了,这样的产品肯定是牛逼的。
          下一个是功能作为其他场景的载体
            同样我可以想到用你的产品,但是不是核心功能,你是作为载体,载体的存在是有很多场景的。可能用户没有真的想使用我产品的核心功能,但是我有分享我的信息需求,比如有一个功能分享到朋友圈,我只是想分享信息,但是承载了我其他功能的使用场景,这个东西运用起来太重要了。
 
 
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