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心诚:内训师的选育用留
2016-01-20 42850
 内训的最大特点是根据企业的培训需求,量身定制合适的培训项目。内训师了解企业和行业的特点,容易管理。但是如何建立一支能“打仗”的内训师队伍也成为困扰企业培训管理人员的难题。本文主要从内训师的选、育、用、留四个方面来阐述这个问题。

        选、育是企业内训师培养项目的焦点所在,而用、留对于企业则是一大难题。为了使企业拥有一支稳定高效的内训师队伍,我们对这四个问题进行了全方位的探讨与研究。

【内训师优

         “师者,传道授业解惑也。”因此,内训师的选拨应当成为整个培养过程中最重要的环节。把资历、资质、意愿作为甄选标准,可以遴选出经验丰富、热爱这份工作的人才。

    

        资历

        资格与经历,如从业时长、经验积累等,应作为选择内训师的标准之一。

        一个内训师在本企业最好有三年以上的工作经历,这有助于他清晰认识本企业的文化,以保证授课时不会出现偏差。内训师也要有丰富的经验积累,这能为他们的课程设计和课程演绎增添精彩的一笔。

        一位优秀的内训师不仅要有足够的人生阅历、跨专业知识,而且要善于融会贯通,集众家之所长。

        资质

        这里的资质并非通常所说的天资聪明、天赋异秉,而是指较强的综合素质能力。

        意愿

        兴趣是最好的老师,因此,我们将内训师的意愿作为选拔的核心要素。一个内训师如果能以自己的热情和兴趣感染和影响其他人,可以带动整个组织文化的建设。

内训师精

        内训师培育是件精细的工作,无论是培养方案的系统性,还是教学方式的灵活性,对于教学效果都有直接的影响。

        系统的培养方案  建立系统的培养方案,可以兼顾内训师两大能力的提升,即课程设计和课程演绎的能力。

        知行合一  灵活的教学方式是取得培训效果的保证,只考虑知识(课程)的输入是远远不够的。通过动与静的结合、思与行的实践,才能培育出灵活、素质全面的内训师。

        课件优化  很多企业都采取“321模型”来培养内训师制作和优化课件的能力。

 

        “3”“2”指的是通过三天两晚沙盘式训练营,带领内训师在课堂上形成课程初稿,训练其选题分析、课程命名、课程目标设计、课程结构设计、授课手法设计、内容组织的能力。

        “1”是指最后1天用来汇报和总结成果,这也是持续完善和优化课件的重要步骤,可以促进内训师对课件的深度思考以及对知识的领悟。

内训师的使

        在完成了内训师的系统培育后,应依据每个内训师的才干,物尽其用地发挥他们的才能。

        因材施用  企业应充分考虑内训师们的角色属性,让他们在匹配的工作岗位上实现自己的价值,为企业人才发展贡献力量。

        前期规划  企业可以就内训师角色做一个前期规划。通常企业培养内训师有两个目标,一是为了培养新员工,二是为了解决某个核心战略问题。

【内训师任】

        让内训师愿意长久地为企业人才发展贡献力量,完善的激励制度必不可少。制定相应的激励制度,能有效鼓励内训师。

        需求分析  做好内训师激励制度的前提是了解内训师的需求。企业可以借助马斯洛需求层次理论有针对性地满足他们。

        激励制度  在激励制度的制定过程中,内训师、高管、人力资源部门都可以参与进来,给予内训师足够的尊重和话语权,在企业内形成以学为荣、以教为荣的文化氛围,鼓励内训师尽情释放自己的激情和才能。

 

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