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金融银行服务营销
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王晓云资历背景
工商管理硕士
中国MBA华东联盟秘书长
首届全国青年培训师大奖赛冠军
高级现代礼仪培训师
中国管理培训联盟签约培训师
清华大学特聘高级培训师
银行标准化网点建设项目高级咨询顾问
职业履历
◆ 15年丰富的金融业管理及销售经验:从业务一线到经营管理,从分支机构到公司总部,曾创造行业第一大单的佳绩,屡获销售大奖,积累了大量关于市场营销方面的实战经验。深入扎实的销售经历和独特锐利的人生视角使培训课程更系统专精、更引人入胜。
◆ 十年的客户服务与营销管理培训,用真诚激发意愿、用互动启迪思索、用专业引领行动,让学员自主改变、收获成长;助企业凝聚人心、持续发展。
培训特色
◆ 具备较强的亲和力和感染力,娓娓道来而又扣人心弦
◆ 热情而不失儒雅,理性而不失风趣
◆ 理论与实践的有效结合、过程和效果的高度统一
培训课程
服务类:
﹡《MOT——服务促销售的关键时刻》
﹡《沟通解码》
﹡《卓越服务与客诉处理》
营销类:
﹡《快速营销六步法》
﹡《银行大堂经理销售能力提升训练营》
﹡《客户关系管理与实战营销》
形象塑造类:
﹡《商务礼仪与个人修养》
﹡《你的形象价值百万》
﹡《成为优秀企业人——员工职业素质提升》
培训咨询项目 :银行标准化网点服务价值提升项目
客户反馈:
王晓云老师的课既生动又有深度、非常贴近一线,具有很强的实战型和可操作性,是我们心目中无可争议的NO.1!
                ——山东省邮政储蓄银行  业务部  吴总
王老师的课堂气氛很好,她丰富的服务营销经验给了我们很多的启发,使员工关注细节、乐享服务。
——招商银行济南分行  零售银行部  秦经理
王老师的培训风格很亲切、很真诚,有很高的职业素养,深受员工的喜爱。她的快速营销六步法非常实用,让我们的员工从“交易型”向“销售型”转变,效果非常好,期待能长期合作。
——威海邮政局  于局长
    王老师的服务营销课程深入浅出,很多对营销和人生的感悟和体验引发我们思索,她感人至深的理念分享从心底里打动了我们。
——恒丰银行  尉总
 我们很喜欢王老师的魅力沟通课,她不仅让我们体会到沟通的主动性和互动性,而且她分享的管理理念也令我们茅塞顿开。
                                                          ——兖矿集团  杨书记
王老师有丰富的销售经验,她亲和幽默的培训风格使学员尽享整个培训过程,简单实用的案例话术对导购人员的业绩提升起到了很大的作用。
                                              ——山东德百集团  培训部  张部长
王晓云主讲课程
《快速营销六步法》
《银行大堂经理销售能力提升训练营》
《客户关系管理与实战营销》
《MOT——服务促销售的关键时刻》
《沟通解码》
《卓越服务与客诉处理》
《银行标准化网点服务价值提升项目》
《商务

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