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符号:沟通方式
2016-01-20 35023

  1. 讲出来,不憋着。不让成见恶化成偏见。 
  2.  不责备不抱怨,反之只会使事情恶化。
  3. 互相尊重是沟通的基础。
  4. 绝不口出恶言;
  5. 不带个人情绪沟通;
  6. 确保沟通在理性基础之上
  7. 承认我错了,这可打开不少死结;
  8. 说对不起。是最好的软化剂;
  9. 耐心;
  10. 关爱是最伟大的治疗师 。

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