（王一名）

烽火连三月，家书抵万金。

在内部邮件曝光成为大佬公关新宠的时候，刘强东再次祭起这一法宝。6月4日下午，京东CEO刘强东给员工发了一封内部邮件，表示，京东会继续干别人眼里的傻事，将效率和用户体验提升到另一个等级。

这次邮件发布的时间，是在京东十周岁生日——“6·18”即将到来之际，可谓师出有名。

十年，相对于中国民营企业2.9年的平均寿命，已经不短。渡过了生长期的迷茫、无助和野蛮，历经生死边缘的挣扎，竞争对手的打压，市场风云的变幻，在一步步积蓄起自己的能量。

十年，相对于世界著名企业的光辉历程，也不算长。基业长青是一个很远的时间，摆在京东面前的，依然是漫漫长路，但同时，也是一片丰盛的土地。

“回想过去的十年，我们做了许多别人眼里的“傻事”，2007年投资自建物流，2008年进行3C产品全线搭建，2009年自建呼叫中心，2010年 推出“211限时达”及进行全品类扩张，2012年推出供应链金融……”

刘强东在这一点上并没有作态。这些事，刚刚被世人知道的时候，确实都是傻事。07年的京东多大？三岁！一个做电子商务仅仅三岁的孩子，要建立自己的物流体系，无论在谁的眼里，都绝对是傻帽的行为——何必？何苦？何能？

是刘强东的竞争对手宣告了刘强东的大智若愚。5月10日，马云高调宣布退休。然而，仅仅18天之后，由阿里巴巴牵头组建的菜鸟网络科技有限公司正式浮出水面，马云出任董事长。菜鸟网络希望用5~8年时间，打造遍布全国的开放式、社会化物流基础设施，建立一张能支撑日均300亿元网络零售额的智能骨干网络(CSN)，将能实现全国任何两个城市之间购物24小时必达。

毫无疑问，是刘强东的“自建物流”和“211限时达”刺激了马云。

第一次淘宝购物，大概是在2010年下半年。那时候，抱着对网络购物的怀疑，抱着几百块钱打水漂的想法，我进行了淘宝购物的第一次尝试。然而，结果让我大跌眼镜！卖家高效的服务反馈行为，让我惊呼：马云伟大！当诚信在面对面的交易中都难以掌控的时候，天才的马云通过支付宝和信用评价体系解决了这一问题。让鱼龙混杂的淘宝江湖，能将信誉做到高于现实。

几个月之后，应邀到京东商城做一次分享，面对京东数百名管理人员和普通员工，我毫不讳言的讲到：我从来没有在京东买过一次东西。我也不知道，面对淘宝商家成千上万的“老板”——背后是快速的反应，高度的责任心和低廉的成本，京东如何与之竞争？毕竟，对每一名京东员工来讲，这个事，总归不是“自己的生意”。

事实回答了我的疑问。那次分享之后，我成为京东的会员。到现在为止，仅仅这个月的购物额度就已经超过2000元。每一次送货过来，都能感到京东的改变。最让我着迷的，就是京东建立在自建物流基础上的“211限时达”！这个当年没人相信的事情，现在每一天都在上演成现实。商战是残酷的，然而，傻人刘强东让这残酷披上了一件迷人的外衣，变成一件很美的事情——想想吧，上午11点前下单，下午送到；晚上11点钱下单，第二天中午前送到……

这个时候，我的问题变成——面对211限时达，以及即将推出的三小时送达，平均送货时间需要3-7天的淘宝，该如何与之竞争？

精明的马云和傻人刘强东，一对儿冤家，一对儿英雄！

以下是京东内部信件原文转载

　　来自东哥的一封信——写在“6·18”到来之际

　　亲爱的京东人：

　　伴随着2013年夏天的脚步，京东十周岁的生日——“6·18”即将到来。每年的这个时候都是京东人挥洒激情、创造奇迹的时刻。在“6·18”到来 之际，我代表管理团队，向每一位京东人，特别是每一位奋战在一线的兄弟致以最深切的问候。能与大家在实现梦想的路上一同并肩作战，是我一生最大的幸运和骄傲。

　　2013年转眼已经过去了一半，我们在战略、文化、品牌、管理提升等方面均实现了突破。战略方面，我们以“电子商务”为基础完善了京东多元化发展的未来，三个新的业务方向——物流平台、技术平台和互联网金融业务将与电子商务共同成为拉动京东继续向前奔跑的“四驾马车”。在文化方面，我们对使命、愿景 和价值观进行了梳理，将客户的外延拓宽为“消费者、供应商、卖家”，确立了“客户为先”为核心的新版价值观，并展开了覆盖全员的文化落地。在新业务模式和公司新版价值观指引下，我们也提出了企业新的使命：“让生活变得简单快乐”；明确了新的愿景：“成为全球最值得信赖的企业”。同时我们发布了新LOGO和 吉祥物，塑造了京东品牌新的形象和内涵。而围绕管理提升、组织能力和组织协同几方面，我们正在进行更多有益的探索和尝试，财务EBS系统将很快全面上线， 围绕企业管理流程的财权、人权、事权及问责权，我们不久将推出高效率的京东管理ABC系列原则。“修养生息”的2013年，我们描绘出更加清晰的发展蓝 图，开拓了更加宽广和多元化发展的道路。

　　回想过去的十年，我们做了许多别人眼里的“傻事”，2007年投资自建物流，2008年进行3C产品全线搭建，2009年自建呼叫中心，2010年 推出“211限时达”及进行全品类扩张，2012年推出供应链金融……面对无数个这样质疑的时候，是你们陪着我坚定地前行……也正因为这样的执著，我们创造了许多振奋人心的数字：过去9年年均200%的极速增长，2012年GMV突破600亿人民币，入库商品超过200万种，员工数量突破3万人……我们所 坚持的“傻事”成为了京东今天和未来的财富，同时我们坚守的“为客户创造价值”为京东带来了更多的同伴和朋友。未来的日子里，我们肯定还会做别人眼中的“傻事”，但是只要这样的“傻事”是为了成本的下降和效率的提升，是致力于我们的最高准则“客户体验”的提高，我们每个京东人就要坚守，就要执著！京东未 来所走的每一步，不仅会为我们的职业生涯创造价值，为行业创造价值，为社会创造价值，还会为更多人的生活带来价值。在5月份刚完成的第一季度经营分析会 上，我们已经为京东的2014年定下“扬帆”的基调，希望我们一起为京东的下一个十年扬起梦想和创新的风帆，准备远航。

　　2013年承载着我们迈向千亿的梦想，在此祝愿每一位京东人生日快乐！让我们一起圆梦，一起迎接“6·18”！