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陆高飞:如何让业绩上升
2016-01-20 16351
提升业绩的几个方面  销售工作表面上是在推销产品或服务,实际上是在推销公司,尤其是在面对服装业的终端客户,他们对商品内衣的了解基本上是通过销售人员的介绍和展示来实现。所以,销售人员自身的职业素养" text="点击实体词" target="_blank" href="https://www.so.com/s?q=%E8%81%8C%E4%B8%9A%E7%B4%A0%E5%85%BB&ie=utf-8&src=wenda_link" style="margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(0, 99, 200); text-decoration: none; font-family: 'Microsoft Yahei'; font-size: 14px; line-height: 28px; white-space: pre-wrap;">职业素养、知识技能、表达能力、沟通能力、思想意识等是影响销售人员先推销自己进而增加业绩的主要因素。那销售人员到底要做什么呢?  勤快――勤快是前提 推销的“3H1F”理论认为,销售人员在具备学者的头脑(Head)、艺术家的心(Heart)、技术人员的手(Hand)的同时必须具备劳动者的脚(Foot),而3H必须以1F作为前提,否则,任何技能都无法得到客户的欣赏。  诚信――诚信是根本 诚信是立身之本,是商业社会的终极规则,离开诚信,任何规则都苍白无力,都难以达到双赢这个商业终极目标。  知识――知识是利器 顾客愿意和你交往或合作的重要目的之一是能够从你的身上学到更多的知识,拥有更多知识的销售人员更容易获得顾客的好感,这里的知识不仅仅局限于专业知识,同时也包括社会知识和其他知识。  思想――思想是核心 从长远来看,影响一个人发展的最终是思想,思想决定行为,行为决定结果。作为销售人员,如果拥有良好的思想,特别是先进的经营理念和合作理念,可以对顾客的经营管理产生一定影响,使顾客受益的话,顾客就会敬重你。当一个人对你敬重时,他就会信任你、追随你。  技能――技能是表现 这里所说的技能,主要是指解决问题的能力,包括业务技能和专业技能。当一个销售人员能够表现出良好的业务技能和专业技能时,则更容易获得客户的青睐。       一个销售人员,价值体现在他的销售业绩。销售业绩" text="点击实体词" target="_blank" href="https://www.so.com/s?q=%E5%A6%82%E4%BD%95%E6%8F%90%E5%8D%87%E9%94%80%E5%94%AE%E4%B8%9A%E7%BB%A9&ie=utf-8&src=wenda_link" style="margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(0, 99, 200); text-decoration: none; font-family: 'Microsoft Yahei'; font-size: 14px; line-height: 28px; white-space: pre-wrap;">如何提升销售业绩呢?       首先,是对个人本身的要求。销售员一定要对本柜台、本商店每一款商品内衣的外观、穿着特点,要有透彻地了解。那么,在销售过程中,面对顾客就可以从产品本身的优势进行介绍,更好地引导顾客消费。       其次,要对竞争产品彻底了解。俗话说“知己知彼,百战百胜”,密切关注每一款竞争产品的动态,随时做好积极应对的准备。       然后,要注意柜台的终端陈列。每一款商品内衣的穿着特点和要求的说明要做得精致、醒目,摆放在柜台里,以求能迅速吸引住顾客的眼球。销售的第一步就是要在最短的时间里抓住顾客的眼球,足以让他停下脚步听你下面的介绍。在整个销售过程中这是至关重要的一步。      最后,就是培养出一支良好的营销销售的队伍,只有大家团结一致,能够互相协助和促进,才能够使得每一个人的销售业绩得到提升。
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