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胡伟敏:提高团队效率,实现1+1>2
2016-01-20
43837
团队(
Team
)是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
T代表——Togather(共同/一起)
E代表——Everybody(每个人)
A代表——Achieves(完成)
M代表——More(更多)
整合在一起的意思就是:大家相互配合取得更好的成绩!
这句话又可以分为2层含义:
第一,一个人的力量和能力毕竟是有限的,因而他获得的成绩和成就也是有限的,只有集合并发挥群体的智慧和力量,才能取得更好的成绩,获得更大的胜利和成功。这就是“众人拾柴、蚂蚁搬山”的道理。
第二,大家相互配合,可以起到相互促进、相互鞭策、相互激励、取长补短、资源优化和整合的作用,从而取得更好的成绩。倘若一个人单枪匹马的孤军奋战,不仅力量是微薄的,而且在行动中没有队员的鼓励、督促和榜样的带动,一遇阻力就容易懈怠和放弃。
那么,如何提高团队效率呢?
一、效忠团队,忠实于目标——船在我在,船亡我亡。
团队利益高于一切并非是句简单的口号,而应是浸润在人们血液中的一种潜意识,行动时的潜规则。每一个个体的愿景、目标恰似庞大程序中的源代码,团对就是在此基础上编写而成的大系统,团队利益则是系统中的核心组件。
二、爱,从信任开始——让你的情感帐户借多贷少。
爱是个动词,昭示着对待他人的态度和方式。爱是信任的基石,你若无法正确地待人,哪能赢得他人的信任。爱与信任嫁接,则会衍生出强烈的心智依赖。高绩效团队成员之所以全身地投入和心甘情愿地奉献,概缘于这种心智上的依赖。
三、放弃小我实现共赢——天堂与地狱启示录。
纠缠于小我之中,你仅是一滴水,纵身与大海中,你将成为浩瀚大海中的一分子。天堂人过得其乐融融,就是深谙“舍”与“得”之法,地狱里怨声载道,叫苦不迭,则是自陷于狭隘的自我里转圈所致。
四、分享与协作——1+1>2的指数飞跃。
分享又是一种舍与得,在不断的分享中,团队每个人都在收获、都在快跑,甚至飞奔。这是独占和独享者无法体会的。球场上一个队员太突出自我,是要被教练罚下 场、坐冷板凳的。团队中不是不要明星,只要不要刻意去塑造明星,因为明星仅有魅力而无威力,协同作战,才能发挥出令敌人闻风丧胆的团队威力。
五、团队的任务不是去作战,而是获胜——你绝对不能失败。
光有苦劳和疲劳,没有功劳,也是白劳。团队存在的价值,就在于不断迎接挑战,不断获取胜利,就像经历着一场又一场的体育比赛,是结果为导向,记分牌上赫赫然会显示出你现在的总得分。没有赢球,没有胜出,你只属于在运动,在消耗体能,在燃烧卡路里。
六、做正确的事,正确地做事——学做踏上南极导师。
效果彰显出行动的价值和意义,效率则反映了行动的频率与节奏。热衷效果而无效率者,仅是浪漫的完美主义的狂想儿;强调效率而无效果者,最终将掉入徒劳的速 度情结中,引咎自则。同时登南极的2人,阿曼森与史考特,一个成为赞誉的英雄,一个成为永久的祭品,其中的奥秘就在于此。
七、栽培与授权——高效运筹领导生命。
领导者若像个老农式地在地里赶着牛推着犁,说明他尚未准备好做领导。领导的要义就是整合资源,将合适的人配置在合适的岗位上,尽其所能地去完成共同的目标。所谓合适的人,是要领导去悉心栽培的;所谓适合的岗位,是要领导授权合适的人区担纲的。
八、群体决策,提倡无边界壁垒——不要阁墙说话。
打开窗子说亮话,去除办公室可见的物理屏障及不可见的心理壁垒,营造宽松、民主、开放、的“无边界壁垒”环境,压缩管理途径,发掘群体智慧,减少丛林传话的在途损耗,让信息自由快速地流转起来。
九、随需应变,应时而动——将靴子挂在脖子上。
达尔文的自然法则同样适用于当下企业所处的生态圈。狮子与羚羊虽然是两类不同性情的动物,同样面临着严酷的生存挑战,每天清晨他们要做的第一件事就是,快 跑。一个是为了逃生,一个是为了充饥。强烈的死亡危急,令他们警觉、灵动,不敢有丝毫的惰化和懈怠。
十、激励、赞美与肯定——让反应无力的狗跳起来。
每个人身上都挂着两块牌子,前面一块写着:赞美我!后面一块写着:肯定我!如何冲破玻璃屋顶,如何让反应无立的狗跳起来,如何使一只猎狗不仅仅是为了一顿 饭而工作。美国海军陆战队的做法是,不断像他的士兵重复:不断像他的士兵重复:你们是精英!你们是精英!你们是精英!
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