启程教育绩效考核管理制度

 一、    前言

依上级要求，根据单位的发展需要，从实际出发，特制定本绩效考核管理制度，绩效考核暂定每月一评，将在月度联谊会议中作出总结，对绩优者给予表彰和奖励，对绩差者给予批评和处罚，绩效考核的奖罚与《员工手册》中的奖罚各不冲突，均独立执行。

通过绩效考核，可以发现问题、为纠正问题提供依据；通过绩效考核，可以提升自我、为提高员工的修为和能力指明方向；通过绩效考核，我们可以树立榜样、鼓舞士气、创造佳绩。。。。。。

二、被考核对象

1，业务基层人员

指各校区(或事业部、网络营销部)的宣传招生人员、前台咨询人员、网络营销人员等。

2，业务主管人员

各分校区、事业部第一负责人（事业部主管、分校区校长）、网络营销部经理。

3，非业务基层人员

指非业务岗位上的普通职员（文员、助理、专员、教师）。

4，非业务主管人员

指非业务岗位上的管理人员（组长、主管、经理、总监、副总等）。

三、考核人员

直接上级主管、人资行政处、同事（或下级）、自己本人。

四、考核权重比

直接上级主管考评（50%）

人资行政处考评（30%）

下级或同事考评（10%）

自我考评（10%）

五、考核内容分值权重

1，业务基层人员

业绩（50分）：完成率

工作态度（25分）：每日工作日志、工作是否勤奋、同事间工作配合度、是否服从安排、工作是否热忱、是否尊重上司。

行为规范（25分）：穿着佩带、个人环卫、出勤情况、值日情况、《员工手册》适用情况。

2，业务主管人员

业绩（60分）：完成率

工作态度（20分）：每日工作日志、工作是否勤奋（责任心）、同事间工作配合度、创新能力、领导及管理能力、沟通及协调能力。

行为规范（20分）：穿着佩带、个人环卫、出勤情况、值日情况、《员工手册》适用情况。

3，非业务基层人员

业绩（30分）：完成率

工作态度（40分）：每日工作日志、是否服从安排、工作是否热忱、工作是否勤奋、是否尊重上司、同事间工作配合度。

行为规范（40分）：穿着佩带、个人环卫、出勤情况、值班卫生、《员工手册》适用情况。

4，非业务主管人员

业绩（40分）：完成率

工作态度（30分）：每日工作日志、工作是否勤奋（责任心）、同事间工作配合度、创新能力、领导及管理能力、沟通及协调能力。

行为规范（30分）：穿着佩带、个人环卫、出勤情况、值班情况、《员工手册》适用情况。

六、后记

1，满分为100分，最小单位为0.5分，各项分数累加为最后结果，如同一项目不同级考核时求其平均值作为该项分值。

2，考核结果按分数累计分出区间，评定结果共分五等级，分别为优秀、良好、合格、不合格、极不合格。

3，具体内容详见各附件。

附件：

1，《启程教育工作人员考核评测表》

2，《启程教育工作人员考核量分标准细则》

3，《启程教育工作人员考核结果评定规则》

附件

工作人员考核结果评定规则

 为了提高教职员工工作效率和积极性，肯定教师所做出的努力和贡献，体现出奖罚分明、公平合理的原则，本案参照《工作人员考核量分标准细则》来进行最后评定，通过分值区间来核定，绩效评定结果共分五级：

1、总分100分，共分五级

（1，优等：100.5以上；

（2，良好：90-100分；

（3，合格：60-89.5分；

（4，不合格：50-59.5分；

（5，极不合格：49.5分及以下；

 2、奖罚分明，共分五级

(1，优等，奖金为400-1000元：

100.5-120分奖400元；120.5-140分奖500元；140.5-170分奖600元；170.5-200分奖800元；200.5分及以上的奖1000元；

(2，良好，奖金为100-300元：

90-94.5分奖100元；95-100分奖300元；

(3，合格，不予奖罚；

(4，不合格，扣罚100-300元：

55-59.5分罚100元；50-54.5分罚300元；

(5，极不合格，扣罚400-1000元；并可以考虑降职降薪或给予辞退：

49.5-40分罚400元；39.5-35分罚600元；34.5-30分罚800元；29.5分及以下的罚1000元；

 3、备注

(1，处罚所得罚款用于月度活动经费开支。

(2，在评定中如有争议的或量分时难以界定的，采取不少于4人原则协商决定。