1. 目标管理流程

 目标管理是什么

 目标管理五要素

 目标管理的流程

 目标管理的三个阶段

 目标管理的实施步骤

 目标管理程序

 管理层次及目标广度

2. 目标的设定与分解

 目标设定的10个步骤

 目标设定的SMART原则

 目标设定的依据

 目标设定的期限

 目标设定的方法

 目标设定的程序

 案例：某公司201X年经营目标

 实战：设置公司级/一级部门的目标

 目标任务分解与保证系统图

 目标体系图

 目标体系图实例

 如何制定部门目标

 实战：设置部门级的目标

 如何为下属设定目标

 实战：设置岗位级的目标

 目标的直接来源

 目标的五个评价标准

 目标沟通会谈

 识别下属的发展阶段

 目标沟通

 目标卡/业绩考核表

3. 目标管理的实施

 计划&目标

 目标任务达成的关键行动措施：5W2H

 案例:目标分解与行动计划

 实战:设置部门级目标的关键行动措施

 如何推行管理人员的训练

 目标实施过程的管控流程

 管控路程图

 目标执行和检查网络表

 控制的原则

 实例：了解目标执行结果的各种会议

 目标的修正

 建立有效的目标管理制度

4. 目标成果的考核

 成果考核的六项要素

 考核角色及职能

 成果考评中的沟通

 管理、技术人员激励实施量表

 普通员工激励实施量表

 考核结果的运用