国家注册高级礼仪讲师、IPTS认证国际职业培训师、福建省形象顾问讲师团高级讲师、厦门市经济管理咨询协会副秘书长。长期专注于电力、水务、银行等客户优质服务技巧提升的培训，有非常丰富的实践经验。专长于企业管理人员的魅力礼仪修练以及员工的职业素养、服务礼仪、沟通技巧的培训，在营销服务技能上有独到见解。授课方式深入浅出，互动演练；氛围轻松、活跃，课程具极强的实操性。