SPC制程统计控制与品管七手法实战技巧
全面质量管理的重点之一就是要通过对现场质量问题的客观分析,找到问题真实原因所在,品管七大手法正是客观分析问题原因所在的有力工具. 本课程主要是通过基本理论说明,案例练习及笔试,使学员能全面理解品管七大手法的特点及实际应用的技巧.
全面质量管理的重点之二就是以数据为依据,采用数理统计方法整理分析,处置与控制质量. 本课程主要是通过基本理论说明,案例练习及笔试,使学员能全面理解统计制程的特点,掌握统计过程控制的方法和使用过程 ,获得“预防优于检测”的概念,避免浪费。
培训形式: 课程讲解、研讨、示范与演练、案例分析、小组事例讨论/发表;
培训对象:从事统计法应用的见习管理人员、品质主管、工程部主管、品质管理人员、生产一线主管等生产和质管人员;;
课程时间:2天/12小时
课程大纲:
1、品管七大手法的主要用途与精神;
2、品管七大手法应用关系;
3、层法的制作步骤和案例、练习;
4、检查表的制作步骤和案例、练习;
5、直方图的制作步骤和案例、练习;
6、散布图的制作步骤和案例、练习;
7、因果图的制作步骤和案例、练习;
8、柏拉图的制作步骤和案例、练习;
9、持续改进及统计过程控制概述;
10、基本统计概念介绍;
11、数据的收集:
为什么要收集数据?
如何利用数据进行基于事实的决策?
母体与抽样;
关键质量特性;
如何制定检查表?
如何制定数据收集计划?
过程测量系统分析?
12、过程控制系统与过程变差;
13、过程控制与过程能力;
14、过程改进循环;
15、计量型数据控制图
- 均值和极差图(X-R)
- 均值和标准差图(X-R)
- 单值移动极差图(XMR)
16、计数型数据控制图
- 不合格品率的P图
- 不合格品率的nP图
- 不合格品率的C图
17、实施控制图指南
18、能力指数计算及理解
-Pp、Cp、 Ppk、Cpk、Ca等
19、案例分析、课程总结、考试。