【需求时间】2天

【课程对象】生产与运作系统中高层管理人员、生产技术、设备管理、品质管理、计划与采购管理中高层管理人员。

【课程特点】本精益系列课程，更多侧重精益实用IE改善手法、工具的掌握及应用．也是目前市面精益需求课程中最为实用性热门课程！郭老师本课程已被国内众多企业:富士康集团、美的集团、格力、海信、顶新国际（康师傅）、顺丰速递、立白集团、顾家家居、伊利集团、……等企业多次合作与应用。

其严格按“基础工业工程”完整体系讲解的同时结合精益生产理念；在理论结合实践的同时重点突出其实用性，所有案例均来源于实际工作中的成功案例及优秀工厂的先进经验；课程特点通俗易懂，易操作。

【课程背景】

如果说精益生产是IE在企业运用的最高境界,那么IE是世界上最成功的生产效率管理方法。通过IE提高内部运作的过程效率持续消除浪费，应用IE方法提升效率，实现精益“一个流”生产、平衡生产线、改善布局等，从而灵活应对多品种、小批量、短交期的生产效率管理，压缩库存和生产周期，降低成本形成企业的核心竞争力。

这堂课程是郭晓宁老师集企业数年的实践经验,于富士康IE学院面向各厂及供应商长达数年轮训,培训人数达十万余人次,并主导美的集团等数家企业辅导并取得优秀成果的总结与提炼.

大量精益改善案例证明精益管理体系是建立在全员参与的IE的持续改善的基础上，如果没有全员参与的IE的持续改善，就盲目的导入精益生产，相当于高屋建瓴。如果能将IE与精益生产相结合，找出目前更加适应我们国情和厂情的方法，如果您企业在没有经过精益化改造的情况下，通过引入精益生产-现场IE改善活动，那么您企业就有可能减少库存50%，缩短产品周期30%-50%，人工效率提高35％，减员30％，成本下降25%。

【课程背景】

如果您企业有以下状况之一，欢迎您参加我们的培训.内训课,课前不收定金,第一天课毕不满意不收费,课后满意付款

公司生产效率低，成本高，品质不稳，交期不准,急需改善

订单多但每个订单量却很少（多批少量），现在的生产模式不适应

想要推行精益生产，但听说成功的案例很少（有推行过失败或反弹了），那下一步应该怎么做?

想要改善不知从何入手，以前学的理论性太强，到操作层面上就不行了

每天都做点的改善，不知系统如何改善，不知收集那些数据，如何分析数据和制定改善方案，以及如何推行改善

老板定期下达降低成本的指标，天天盯着产线，麻木了，想学学更新的东西，想看看做的好的公司怎么做的。

生产线员工不稳定，抱怨多，辞工率高，管理人员压力大，工作主动性差。

部门之间本位主义严重，互相扯皮推卸责任

如何让全员掌握一些日常的改善手法或改善理念,多参与改善多提改善建议.

在工作中运用工业工程(IE)的一些手法,有些地方不明白.

怎么说服老板强有力的支持我? 改善的时候需要老板给我什么承诺.

改善的时候经常遇到抵制(钉子户)怎么办?

改善的时候效果不好,数据老是上不去怎么办?

改善的时候员工天天抱怨比以前累,劳动强度大,什么原因,怎么说服他们?

想学一套系统的改善方法,能用到工作中

【课程收益】

树立精益理念及意识．

了解精益生产与IE之间的关联、精益项目的导入与如何推进、项目的启动与如何实施

系统掌握精益生产基础工具IE手法并应用于实际工作中，建议系统全局观：

提高现场管理与现场改善业绩的能力,为更高层次的管理活动--精益生产奠定一个非常好的理论与实务基础。

了解生产现场效率改善的意识，掌握ECRS，动作经济等改善基本原则

学习发现浪费的方法并分析浪费成因，有效的挖掘和分析现场不增值的环节

学习利用程序分析工具，有效消除流程中的浪费

掌握作业分析的方法与技巧，提高人机配合效率

掌握动作经济原理，有效的消除动作浪费

掌握生产布局与规划的方法，有效提高搬运与物流效率

改善过程中人际关系的处理与资源的合理调配，以及如何促进企业提案改善风气的持续形成；

【课程大纲】

第一部分：精益概念部分（3Ｈ）

一、精益生产理念

1、精益生产概述

2、精益生产产生与发展

3、精益生产研究目标及特点

4．精益生产工具介绍

二、精益生产活动导入及推进

1、精益生产的导入程序及方法

2、精益生产导入基本精神及抵抗情绪

3、精益生产的推进体系

4、项目团队建立及活动形式

三、精益项目实施

1、精益生产在自动化水平较高的企业（或主要以人-机配合为主）的企业如何推行

2、如何选择示范线（切入点）

3、评价体系及内容

4、如何防止反弹（防反弹措施的建立）

第二部分：精益实用工具、活用IE改善技法全面突破降本增效（9Ｈ）

一、方法改善手法（案例分组讨论及发表）

1、程序分析

① 工艺流程分析

● 某食品饮料企业工艺案例

② 流动分析

人型流程分析，物型流程分析，信息流程分析

ECRS原则，5个方面，5*5法，3s法，6大步骤及动作经济原则系统分析

● 某食品饮料企业案例—人员减半，场地减半

● 某铝型材企业案例---如何打破功能性部门划分，取消合并包装部到喷涂部且取消所有搬运及等待。

● 某光电企业案例---固晶车间实现“一个流“，人员减半

● 某汽车配件企业案例---观看录像，供应商JIT直送工位”

● 某化工钢铁企业案例---标准化作业，取消和减少工序间搬运，等待，储存

● 空调、冰箱、洗衣机行业流水线本质分析及效率提升30%方法详解

③ 工厂物流布局，搬运及规划

⑴布局原则及基本形式

⑵搬运及布局的关系

⑶改进搬运的步骤及原则

⑷生产现场搬运的改善

⑸线路图及层别图

● 某铝型材企业案例---仓库人员由26人减少到4人，且劳动强度大大减低

● 某钢铁化工企业案例—仓库人员减半，取消叉车等

● 某百电企业业案例—重新布局，取消中转仓

2、操作分析

① 人机联合作业分析（1人1机，1人多机，2人1机，多人多机）

5W1H   5WHY  ECRS原则  头脑风暴法，动经原则的使用

● 某电子企业案例---1人1机案例到1人2机

● 某显示屏企业案例---1人3机到1人8机

● 某复印机企业案例---2人1机到1人2机

② 人人联合作业分析

●某钢铁化工企业案例—5人1机联合到2人1机，作业标准化

③ 双手作业分析

借助于电脑生成严密具有逻辑的改善方案

● 多家企业案例 ---如何培训双手作业，如何调整工具位置双手

● 通过运用execl表及命令自动生成改善案例，包括工作台大小，物料盒如何设计，作业顺序

3、动作分析及防呆、防错

① 动素分析--18个动素及改善着眼点

② 动作经济原则-肢体使用原则，作业环境设计原则，工具设备设计原则

③ Poka-Yoke防呆、防错法

⑴如何从源头消除问题隐患

⑵制造过程常见的失误

⑶POKA–YOKE的4种模式

● 多家企业案例---18个动作改善案例分析，观看录像，图片，改善前后对比

● 观看录像某家电企业案例分析---16秒节拍10个动作浪费，该浪费产生原因及改善对策

● 多家企业防呆，防错案例分享

二、作业测定手法（案例分组讨论及发表）

1、时间分析的种类（秒表法和MOD法介绍）

① 标准工时与生产效率，利用率，生产力

② 秒表法，PTS法，综合数据法，经验估计法介绍及使用

③ 秒表时间分析

⑴ 秒表时间分析的步骤，异常值得剔除，测量对象选择，观察次数设定

⑵在测量时如何判断员工作业速度是否为正常 ，作业者故意改变作业速度如何应对

2、标准工时的制定

① 经典IE制定标准工时，如何设定宽放及评定系数。

② 精益生产如何制定标准工时，又如何设定宽放及评定系数

③ 在一些标准工时很难测量准确的工厂如何制定标准工时

● 某电子，钢铁，化工，食品，印刷企业案例----标准工时难测量，如何设定标准工时

● 某电子企业案例---电子看板UPH,UPPH波动的原因及对策

● 某线材企业计件工资标准工时带来的烦恼，详细解释计件工资及及时工资的优劣及选择

3、缩短标准工时的五个步骤（SHIPS法）

① 缩短标准工时的步骤。

② 为现在方法建模

③
新方法的基本设计及详细设计

④
新方法的实施及跟踪

● 某电器企业案例----改善前后作业标准制定

三、平衡生产线

① 平衡率的计算，解决瓶颈的七种方法，平衡产线的五种工具及如何确定节拍及控制节拍

② 经典IE平衡生产线的方法

③ 精益生产平衡生产线的方法

④ 平衡生产线的两个代表性方法

⑤ 单元制生产线的种类，设计步骤，配送系统，看板系统建立

⑥ 单元化生产线工作台、工装夹具、物料架、物料车的设计

● 某灯饰线材企业50人的流水线是怎么设计出来的（经典IE方法的运用，包括UPH,UPPH的计算）

● 该企业如何运用IE手法进行平衡，将平衡率从72%提高至81%。

● 该企业如何运用精益生产方法，将平衡率从81%提高至98%（由50人改为3人的CELL）录像及图片讲解

● 某钢铁化工企业某分厂案例---如何实现产量提升45%，效率提升89%。

四、　识别及消除浪费

1、八大浪费

什么是浪费？如何识别增值与非增值活动？产生浪费的原因分析及应对措施．

① 库存浪费原因分析

  ●消除库存的工具及方法

②制造过多过早的浪费原因分析

●消除制造过多过早工具及方法

③搬运浪费原因分析

●消除搬运浪费工具及方法

④动作浪费原因分析

●消除动作浪费工具及方法

⑤等待浪费原因分析

●消除等待浪费工具及方法

⑥缺陷浪费原因分析

●消除缺陷浪费工具及方法

⑦加工过分浪费原因分析

●消除加工过分浪费工具及方法

⑧基层智慧损失的浪费原因分析

●消除基层智慧损失浪费工具及方法

五、防反弹措施

① 改善成果为什么会反弹，反弹的原因种类及应对措施，防反弹措施的设计

② 如何提高员工士气，使其养成习惯

某灯饰线材企业改造CELL后，开始效率低下到达成目标，再到反弹，最后成果维持整个过程

案例分享：如何将IE改善手法及防反弹措施运用于工作及生活．

六、总结及答疑

郭晓宁老师

23年专注于“精益生产&工业工程”的学习、研究、实践与推广

◆国内生产管理领域专注精益<IE工业工程>培训与咨询推进者；

◆二十多年专职现场改善，经验丰富独到；

◆曾任职世界500强企业日企理光；

◆企业IE内训超过10万人次，学员满意度90%以上；

◆富士康IE学院常年外聘主力IE讲师，精益生产讲师；

◆美的学院特邀外部IE讲师、LP讲师；

◆海信学院特邀外部IE讲师；

◆伊利商学院特邀外部IE讲师；

◆西北工业大学、华南农大、上海交大温州中心等高校特邀外聘精益IE讲师；

◆深圳捷埃梯精益管理咨询机构创立人，首席顾问，精益生产咨询项目带领人；

◆亲自指导IE、精益生产，成功为数十家企业进行项目咨询。

◆资深精益、IE现场效率改善专家，国内倡导向客户承诺效果的实战派讲师、资深顾问。

历任工作经历：

1996-2004年，先后在精电电子，深开发，弗雷通信，理光等企业担任IE工程师，IE主管（经理），精益办经理等职务，负责现场改善及精益生产推广

2004-2019年，担任“精益生产&工业工程”培训师，历时15年先后培训 “精益生产”&“工业工程”超过10万人次，从而奠定了雄厚的“理论”基础

2006-2019年，担任“精益生产&工业工程”咨询师（顾问师），历时13年，先后为20多家企业提供精益生产咨询，从而奠定了雄厚的“实践”基础

典型培训经历事件：

2004-20010年，担任“富士康集团”外部讲师历时6年先后为深圳富士康龙华厂，观澜厂，郑州保税区厂，济源厂等培训“精益&工业工程“近5万人次，包括“基础班”“内部IE讲师班”“工业工程师班““新干班”

2006年，其IE课程被“深圳龙华富士康IE学院”评为“标准示范课程”，并做为示范讲师为IE学院每年一度的“新干班”所邀请的全国近十所高校IE系讲师先行课前讲解，答疑并进行 “标准课件“的统一

2008年，应邀为西工大深圳研究院合作讲师

2009年-2019年，先后在深圳，上海，北京，长春，佛山开办“精益&工业工程”公开课

2010年-2019年，先后担任“美的商学院“，”海信商学院“，”重庆格力“，“苏泊尔商学院”外聘讲师为企业进行”精益&工业工程“课程轮训

2012年-2013年，先后为“康师傅“ 连续5期“工业工程师养成班”培养工业工程师专业人才

2013年，2019年，先后为“伊利集团“，全国生产系统80名厂长， 150名经理分8批次进行轮训，2019年再度为伊利全国生产系统50多名”TPM负责人进行“精益&IE改善培训

2013年，为“包钢集团“，2015年，”包钢运输&稀土部“，2019年，”北方稀土集团“先后三次，每次历时40天（20天现场，20天教室），开设”工业工程师养成班“为各集团培养专业工业工程师45人，共计135人

2014年，2017年，2018年，首次为物流行业进行“精益&工业工程”培训，为“顺丰快递”全国新招的100多名IE工程师分三批次开设“工业工程师养成班”，2017年再次受邀为其提供“现场改善人次测评咨询项目”，2018年受邀“京东物流”为其开设“精益专家认证班”

2014-2019年，开始承诺培训“不收取定金，不满意，不收费”至今（2019年）客户满意率100%

2014年对课程进行全面升级，开设“定制课”（课前现场进行诊断，根据客户现场编写课程，结合现场进行理论+实践的教学，设定关键目标“效率至少提升30%以上”）

2014-2017年为华南农业大学多次进行“精益&工业工程“培训

2015-2019年为上海交大温州教学中心多次进行“精益&工业工程“培训

2016年再次进行升级，开设“微咨询课”，（课前现场进行诊断，根据客户现场编写课程，结合现场进行理论+实践的教学，设定关键目标“效率至少提升30%以上”，并完成对客户承诺示范线达成30%以上效率提升的目标）

2019年首次为服装行业“深圳维珍妮”进行近千名研发人员进行多次“精益&工业工程“定制培训

典型咨询经历：

经过23年专注于“精益&工业工程”专业的理论结合实践的探索与耕耘，从开始的效率提升（点）到整个工厂“系统”改善与提升（面），先后从根本解决了众多难题，并系统的运用于：

2018-2019年深圳中光光电（包括：SMT，注塑，五金机加，组包装，老化等车间）精益咨询项目，取得了超预期的效果，取得了客户的高度认可并授予 “专业，诚信，远超预期”的锦旗。

引用深圳中光光电高总经理的总结概括““中光光电全员在精益系统改善这8个多月时间，没有周六，周日，放弃了休息时间，积极配合咨询老师的工作，从根本上解决了从05年建厂到目前所遇到的诸多问题，尤其在交期，成本，品质，柔性化，安全，环境，设备故障率等方面所存在的90%以上的问题，我很有信心中光在综合以上几个方面做到了细分产品行业的第一名，同时全员在管理能力上也得到了大大提升”

以下为2006年--2017年代表性咨询经历及事件：

2006年，第一次为“深圳汤玛士电器“进行为期8个月的”精益生产咨询“项目。

实现目标：效率提升89%，解决多批少量问题

（2007年经汤玛士介绍辅导深圳美士线材精益项目8个月）

2007年，为“深圳理光利银辉“进行为期8个月的”精益生产咨询“项目。

实现目标：效率提升16%

2007-2008年，为“佛山美的威灵电机“进行为期8个月的”精益生产咨询“项目。

实现目标：效率提升24%

（2010经威灵介绍辅导豪美铝业精益项目8个月）

2010-2011年，第一次为重工行业“清远豪美铝业“进行为期8个月的”精益生产咨询“项目。

实现目标：喷涂，包装，挤压，仓库车间平均效率提升37%

2013-2014年，为“深圳同维股份“进行为期12个月的”精益生产咨询“项目。

实现目标：组装效率提升45%，解决多批少量问题

（2015年经同维股份介绍辅导奋达精益项目6个月）

2015年提出效率至少提升30%以上，基本费用占比50%，绩效费用占比50%，未达成绩效目标不收取任何绩效费用

2016-2017年，为“深圳奋达电子”进行为期6个月的“精益生产咨询(组包)“项目。实现目标：组装效率提升42%，解决多批少量问题

2018-2019年，为“德方纳米”“锦湖日丽”“加滕利”同时启动精益微咨询项目（2个月）

2018年，提出效率至少提升30%以上，收取固定基本费用，驻厂咨询一个月任何理由不满意全额退回定金，绩效费完全按协助企业所节省费用一定比例收取（效率至少提升30%以上开始收取）

2018年，为全力专注所签订企业达成精益项目，追求高质量的项目深度，承诺一年最多只为2家企业提供精益咨询（8个月以上）驻厂服务。

2018-2019年，二十年磨一剑，“深圳中光光电”精益项目的完成，标志着真正从“点”的改善向“面”的改善的成功转变（系统改善）

服务客户名录：(*表示返聘1次   **表示返聘2次  ***表示返聘 3次   #表示返聘4次以上）

电子通信：                                                                                                                  

# 富士康科技集团（深圳龙华厂/观澜厂/西乡厂/松岗厂/郑州报税区厂/济源厂）， **上海达丰电脑苹果 MacBook Pro厂， # 海信集团（青岛厂佛山厂/杭州厂/扬州厂/成都厂/顺德科龙）， # 美的集团（顺德热水器厂/暖通厂/电饭煲厂/电机厂），#顺德新宝电器，***重庆格力，***绍兴苏泊尔，**中山奥马， **深圳创维，合肥荣事达， 深圳麦克维尔空调，东莞oppo，南昌欧菲光，深圳凯茂科技，深圳瑞必达，东莞瑞比达，河南许继电气，武汉施耐德，衡阳瑞达国际，东莞思索连接器，深圳深南电路，汕头超声线路板，佛岗科惠电路，白岗科惠电路，秦皇岛海湾电子，深圳利银辉，东莞艾科慷，**惠州德赛电池，深圳比亚迪，中山乐心手环，深圳奋达科技，深圳同维股份  东莞华生

食品，烟酒：

# 伊利集团（厂长班，经理班，TPM负责人班）， #屏容食品集团（顺德厂/南昌厂/天津厂/成都厂/郑州厂），***康师傅（天津厂/广州厂），*安徽中烟，*长沙中烟，*广州立白集团，广州美赞臣，佛山加藤利食品

汽车，汽配：

**广州本田发动机，**长春一汽，**上海索菲玛汽车滤清器，**惠州信华精机，*长春艾斯曼， 广州本田制作锁，  武汉通用华域汽车，广西五菱柳机发动机，惠州住润汽车部件，重庆韦巴斯特车顶，浙江嘉利工业，长春盖尔瑞孚，一汽富晟，长春爱尔玲克玲尔，长春劳士岭，长春富奥石川岛增压器，温州胜隆标准件，深圳信义玻璃，深圳鹏峰，4S店，山东中宇机械，高明锦湖日丽，上海胜华波电器

能源重工：

# 包钢集团（炼铁/运输/矿/工程师养成班），# 北方稀土集团（工程师养成班），***广州建滔集团 ，***广西南南铝业，*苏州纽威阀门，清远豪美铝业，湖南创元铝业，深圳吉田建材，山东海阳核电，西宁西部矿业，四川龙蟒化工，深圳YKKAP，佛山科顺防水，浙江艾迪西控制，佛山华鸿铜业，山东大海集团  

线材灯饰：

广州索恩照明，深圳中光光电，深圳毅宁亮光电，深圳汤玛士灯饰，浙江嘉利车灯

家私家居：

*杭州顾家家居，*东莞海酷，惠州雅兰床垫，东莞斯贝美家具，厦门九牧卫浴，佛山华泰工艺，江西通泰工艺，浙江瑞普实业

材料印刷：

** 天津波音复合材料，*上海回天新材料，* 佛山科顺防水材料，* 高明德方纳米科技，大连住化材料， 高明锦湖日丽塑料，南海荷韵特种材料，深圳TOPPAN印刷，东莞当纳利印刷，东莞恒益现代纸品  

五金机械：

**东莞坚朗五金  *厦门富世华建筑产品   * 广州日立电梯  * 思榕科技（上海厂，深圳数控厂） 北京阿奇夏米勒机床   厦门沙迪克机床  东莞金冠运动器  佛山通宝精密合金

电商物流：

***顺丰速递，*京东物流，* 广州广日物流，包钢集团运输部，兰亭集势（LightInTheBox），深圳东江环保运输部  

服      装：

#  深圳维珍妮内衣

高校其他：

#广州华南农业大学  #上海交大温州教学中心   #西工大深圳研究院