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张高睿:8090后员工管理教练张高睿分享对待80,90后——让尊重无处不在
2016-01-20 40369
8090后员工管理教练张高睿分享很多企业管理者抱怨:“真搞不懂80\ 90后的员工怎么回事?我们对他们已经够忍让的了!对他们好也不是,坏也不是!他们的要求五花八门,但做起事来却懒懒散散。到底要我们怎么做,他们才满意?”而80、90后员工则抱怨:“为什么领导就是不理解我,不信任我,我的能力比谁差呀?天天叫我干这干那,干完还不满意,这简直把我当活驴使嘛!”


8090后员工管理教练张高睿分享80、90后员工对粮票和自然灾害没什么概念,对动荡的认识仅停留于想象,他们闻不到芫荽散发的脉脉香气,取而代之的是汽车尾气,但他们供自己任意驰骋的网络原野。他们既拥有巨大的消费能力和欲望,又具备如同美国西进运动中依靠个人奋斗取得成功的创业精神,接受比前辈们更为良好的教育,
80、90后员工往往因小情绪多而成为管理的“麻烦制造者”,要是处理不好,则容易“鸡飞蛋打”。一定要运用情商,建立一个以人为本的文化环境,尊重、体谅、了解他们。因此,管理者应加强管理技巧的运用,多采用鼓励式而非谴责式的管理方式。:如多引导,以朋友身份谈心、夸奖等;以教练、家长、老师、同事、朋友等多重身份相结合加以正确引导。同时,管理者不要一味地要求他们来适应自己,可以采取主动的姿态去适应他们。但适应不是迁就,而是原则性地开放与融合。


8090后员工管理教练张高睿分享IBM创始人托马斯,沃森说:  “自始至终把人放在第一位,尊重员工是成功的关键。”员工不仅仅是单靠工资就能调动其工作积极性的“经济人”,还是有着获得别人尊熏和信赖等心理需求的“社会人”。每个人都有思想和自尊心,每个人都希望别人尊重自己。管理者需要员工尊重自己,员工同样也希望管理者能够尊重自己,身为管理者,做到了这点,员工才会更好地尊重你,才会愿意配合你的工作。所以,作为管理者,千万不要总是表现得盛气凌人,目空一切,应该尊重每一位员工,包括他们的意见和思想,甚至他们的隐私。


有一位非常有名的驯马师,他经常带着自己的马术团四处演出。每到一处,他们的精彩表演都会受到当地观众的好评。 


后来,他的马术团代表国家去参加一场杂技比赛。他和那些马儿精湛的表演彻底征服了在场的每一名观众和评委,最终赢得了大多拿奖。


赛后,一些记者采访这位驯马师,问了他一个相同的问题:  “您是不是用了什么秘诀来训练这些马匹呢?”这位驯马g币听了之后坦诚地说:“秘诀是有的,那就是要学会尊重它们!”很多的管理者总是埋怨身边没有人才,找不到人才,要么就是叹息人才的流失,说到底这是为什么呢?真的是没有人才,还是管理者自己的问题呢?其实,如果使用得当,每个员工都是一匹千里马,当然,这是有前提的,就是要尊重他们,对人才做到尊重、尊重、再尊重,创造他们满意的工作环境,你的身边自然就会人才济济。因为,—-个人只有懂得去尊重别人,才能够赢得别人的尊重,调动起人的积极性。


8090后员工管理教练张高睿分享尊重这个词听起来容易,说起来简单,做到却很难。因为尊重是一种很高的修养,是由里而外透射的人格,而要形成这种人格,需要长时间的修炼和积累,这也恰恰是一个企业和管理者获得成功的秘决。


惠普的创始人之一戴维·帕卡德在参加一次商界领袖聚会时,对与会者就如何追逐企业利润侃侃而谈,他说:  “一家企业有比为股东挣钱更崇高的责任,就是我们应该对员工负责,应该承认他们的尊严。”正是这种尊重别人的思想和精神,才缔造出了今天惠普这个产业帝国。


惠普公司成立的时候,仅有1538美元资产,如今已经成为世界最大的电子检测和测量仪器公司之一,美国第二大平板电脑厂商。惠普之所以能取得这样的成功,全有赖于其管理之道。


惠普的管理之道由五个不可分割的核心价值构成。第一个就是:相信、尊重个人,尊重员工。惠普的每一位管理者都尊重自己的员工,深信每个员工都有他的重要性。惠普的两位创始人戴维·帕卡德和比尔·休利特曾热情洋溢地总结了惠普的精神:惠普之道,归根结底,就是信任个人的诚实和。


惠普从不对员工随意猜忌,总是将员工视为自己人。在惠普,存放电气和机械零件的实验室备品库是全面开放的,这种全面开放不仅允许工程在工作中任意取用,而且实际上还鼓舞他们拿回家供个人使用。因为惠普的观点是不管他们拿这些零件做的事情是否与其工作有关,反正只要他们摆弄这些玩意就总能学到点儿东西。


8090后员工管理教练张高睿分享尊重员工带给企业的好处是显而易见的。有人将员工消极怠工、寻找借口的原因归结为人的惰性,其实未必如此,很多时候是由于缺乏一种能够引导人积极向上的工作氛围,特别是那些高素质的人才,那种不尊重人、不关心人的“小庙”,是供不了这样的“大菩萨”的。他们需要的是一种相互理解、轻松、和谐的氛围,管理者恰恰就是这种氛围的缔造者。如果管理者做到了尊重每一个员工,他们自然会乖乖地在你的领导下进行分工合作,你带出来的,一定是一支优秀的团队。从这个角度来说,尊重人也是塑造管理者人格魅力的有效手段之一。


8090后员工管理教练张高睿分享企业是由大家组合而成的,不管是企业老板,还是管理层,或者员工,在人格方面大家都应该是平等的,所不同的是在工作上扮演的角色差异。没了管理者,自然是“鸟无头不飞”,没了员工,管理者就成了“光杆司令”。你的员工是你的工作伙伴,甚至应该以“同事”来称呼他们,这不是给他们一个“名分”,而是对他们的尊重。


8090后员工管理教练张高睿分享员工在工作中,难免会出错,大可不必死抓住不放,一味地严厉责备、拼命打压,那样只能让员工打心眼儿里产生对立情绪,在以后的工作中必然处处排斥,时时抵触(\彼此的关系自然就只剩下命令和接受,说不定哪天就会因为什么事情让问题全面爆发。


不可能所有的员工都是“一个模子里刻出来的”,大家总是形形色色、各不相同,有着各种背景、各种性格、不同的生活经验,管理者应该尊重个体的差异,并尽量找出共同点。而且作为管理者,不能干篇一律地使用同一种管理方法,应该尝试着“量身定做”,对不同的员工采取不同的管理方式,这样才能使团队更和谐、更高效。


8090后员工管理教练张高睿分享作为管理者,要尊重下属的不同意见。员工的有些意见很可能对方案有丰卜充作用,毕竟一个人考虑问题不可能十全十美,况且,工作不是1+1=2那样,往往是没有标准答案的,只要拿出来最终结果就行了,如果所有的员工都能够齐心协力地为了完成一个任务共同努力,不是一件很值得庆幸的事情吗?请记住:员工在执行他认向扫方案时更具效率!
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