小“c”教练最重要的任务是给客户提供回应和鼓励，这样客户就能够明确并采取有效的行动。下面的“海豚寓言”为教练们提供了一个形象的比喻和与之相关的原则。人类学家格里高利·贝特森曾花费数年时间研究海豚的沟通模式。为了深入研究，他所在的研究中心经常让被研究的动物为观众表演节目一有时一天表演三次。专家们决定给观众展示训练海豚学习动作的过程。训练员把一只海豚从休息池带到观众面前的表演池中，并在那里等待着，海豚一旦做出令观众注目的动作——比方说，以某种方式从水中抬起头。训练员就会马上吹响哨子，并扔给海豚一条鱼。接着训练员会继续等待，直到海豚重复这个行为，又再一次吹响哨子，扔给它一条鱼。不久，海豚就学会了做什么可以得到鱼吃，于是就会经常抬起头来，以证明自己非凡的学习能力。


教练技术讲师张高睿分享休息几小时以后，海豚被带回表演池进行第二场表演。像在第一次表演中那样，海豚很自然地把头抬出水面，然后等待希望中的哨音和鱼。这时，训练员已不再想让海豚表演这些老把戏了，而是希望它向观众展示一些新动作。经过大约2/3的表演时间，湾伊：地往空中一甩。训练员立刻吹哨，并扔给它一条鱼。吃惊又有些迷惑的海豚随后再次把尾巴竖起来，结果又一次得到哨音和鱼。不久，海豚愉快地甩着尾巴，再一次证明它的学习能力，然后被带回休息池。


到了第三场演出，一到表演池，海豚就开始表演以前学到的甩尾巴等动作，就好像那是它的职责一样。然而，训练员想让它再学习一些新东西，所以没有哨音也没有鱼。在大约2/3的训练时间里，海豚像上次一样，重复甩着尾巴，挫败感也越来越大，最后出于愤怒，它做了一些不同的动作，比如像陀螺一样旋转。训练员立刻吹哨子，又给了它一条鱼。过了一会儿，海豚成功地学会了向观众旋转自己，并被领回了休息池。