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张高睿:教练技术激发无限的可能
2016-01-20 55712
    近几年,中国越来越多的企业领导者和培训专家醉心于教练技术(coaching,商业教练和人生教练),他们每年花费相当一部分时间来学习、练习、交流和切磋,以期不断提升自己的觉察力、责任感和自信心,改善思维与行为,从而提升自己的专业能力和领导能力,成为高绩效和幸福的人。这种不断追寻和提升“正心诚意修身齐家治业走天下”境界与能力的努力正是中国经济和社会发展到一个高级阶段的必然选择。
    说起教练,大家立刻会想到篮球、足球、网球教练。不错,教练技术的确起源于体育界,但与体育教练大不相同。20世纪70年代初,哈佛大学在教育学家兼网球专家蒂莫西•高威在他开设的网球训练课程上,意外地发现一位临时调来的滑雪教练教出的网球学员竟然比专业网球教练教出的学员进步更快。他对这个有趣的现象进行了一番深入的研究,发现原因是专业网球教练对学员的动作要求严格并且不断示范和纠正,导致学员注意力集中在自己的动作是否规范上,当网球飞过来时却手忙脚乱。滑雪教练对击球的动作没有特别的规定,只是通过开放式的提问要求学员把注意力集中在网球上,根据球飞过来的方向自行调整动作。由于学员自主抉择、身心放松、注意力集中,反而学习得更好,打出了更好的球。后来,高威把这个觉察延伸到了商业领域,通过研究和实践,撰写了《网球的内心游戏》等系列畅销书籍,帮助组织中的领导者创建学习型组织,经理人员通过教练技术辅导下属,进行个体高效学习和思考。
    高威提出的一个核心概念是“内心游戏”、“内心”是指选手的内心状态,对于选手来说,“真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手克服内心的障碍,使其专心致志于正确的目标,他将在学习与表现上释放出惊人的潜能,创造前所未有的奇迹。他指出,唯一能够限制我们的是目光的短浅和自我设限的观念。这个概念同样短短用于个人和组织的潜能开发。此后,通过30多年的发展,逐渐形成了专业教练这个行业。
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