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王树文 2019年度中国200强讲师
著名项目管理实战导师
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王树文:项目中的七种主要冲突
2016-01-20 48146

以下笔者收录了沙姆海因和威勒蒙给出的项目中的七种主要冲突,和大家分享:
(1)项目优先级冲突:项目干系人在活动的优先顺序上有不同意见;
(2)行政程序上的冲突:在如何管理项目的问题上发生的项目管理和行政管理程序之间的冲突;
(3)技术意见与执行情况的权衡冲突:在技术问题上的争执,以及在观念与执行之间进行权衡上存在不一致意见;
(4)资源冲突:资源匮乏,包括人力资源的不足;
(5)成本冲突:在涉及到工作分解结构上,来自支持部门的成本估算上的冲突;
(6)进度计划冲突:项目任务的进度安排、任务的排序和时间选择存在不同意见;
(7)个人工作风格/个性冲突:人际关系方面的冲突。

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