（1）处事冷静，但不优柔寡断；
（2）做事认真，但不事事求“完美”；
（3）关注细节，但不拘泥于小节；
（4）协商安排工作，绝少发号施令；
（5）关爱下属，懂得惜才爱才；
（6）对人宽容，甘于忍让；
（7）严以律己，以行动服人；
（8）为人正直，表里如一；
（9）谦虚谨慎，善于学习；
（10）不满足于现状，但不脱离现实。
注：以上十点摘自笔者《出色管理者的十大思想和行为特征》一文。该文在第二届中国管理科学大会上被评为优秀论文一等奖。
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