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王树文 2019年度中国200强讲师
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王树文:《PMBOK指南第5版》(第三章:项目管理过程)疑难知识点理解和记忆诀窍
2016-01-20 8991

诀窍一:工作绩效数据只由指导与管理项目工作这个过程产出;11个监控过程组的过程,其中有9个过程产出“工作绩效信息”,这9个过程就是除了监控项目工作”和“实施整体变更控制”之外的“确认范围“、“控制范围”、“控制进度”、“控制成本”、“控制质量”、“控制沟通”、“控制风险”、“控制采购”和“控制干系人参与”,这也就意味着“工作绩效数据”是这9个控制过程的输入;“工作绩效报告只由监控项目工作”这个过程产出,这也就意味着“工作绩效信息”是“监控项目工作”过程的输入。

诀窍二:工作绩效信息仅是监控项目工作过程的输入,工作绩效报告仅是监控项目工作过程的输出, “工作绩效报告实施整体变更控制过程、管理项目团队管理沟通控制风险控制采购过程的输入。

诀窍三:47个过程分布在五大过程组中的记忆方法是:只需要记清楚“执行过程组”中包括8个过程就可以了。第一个过程组“启动过程组”和最后一个过程组“收尾过程组”包含相同的过程数(都包含2个过程),与“执行过程组”相邻的“规划过程组”和“监控过程组”,它们包括的过程数一个是3倍的关系,一个是3个的关系(即“执行”过程组包含24个过程,“监控”过程组包含11个过程)。

诀窍四:47个过程分布在十大知识领域中的记忆方法是:分三段。6 6 7”“4 3 4 3”(第一段最后数字7分成43)“6 4 4(即“项目整合管理”包括6个过程,“项目范围管理”包括6个过程,“项目进度管理”包括7个过程,“项目成本管理”包括4个过程,“项目质量管理”包括3个过程,“项目人力资源管理”包括4个过程,“项目沟通管理”包括3个过程,“项目风险管理”包括6个过程,“项目采购管理”包括4个过程,“项目干系人管理” 包括4个过程)。

诀窍五:十大知识领域的基本含义。范围管理:做什么;时间管理:什么时候做;成本管理:花多少钱;质量管理:做成什么样;人力资源管理:谁来做;沟通管理:统一思想和行动;风险管理:可能出现的问题;采购管理:做不了请别人做;干系人管理:让大家都满意;整合管理:让一切联动起来。

诀窍六:启动过程组规划过程组所包括的过程都不输出“组织过程资产更新”;执行过程组和监控过程组都有多个过程输出“组织过程资产更新”;收尾过程组的全部过程都输出“组织过程资产更新”

诀窍七:在十大知识领域中,有一个知识领域没有监控过程组的过程,这个知识领域就是“项目人力资源管理”;其它九大知识领域,有两个知识领域各包含两个监控过程组的过程,这两个知识领域是“项目整合管理”和“项目范围管理”,其它七个知识领域各包括一个监控过程组的过程

诀窍八:如下图,搞清《PMBOK指南》47个过程之间的关系,非常有助于我们复习应考。

诀窍九:《PMBOK指南》中有72个输入和输出,其中64个输入、66个输出。有6个输入(它们分别是事业环境因素、组织过程资产、项目工作说明书、商业论证、协议、卖方建议书)来源于项目外部(有些协议也是项目内部产生的),其它输入全部都是由项目内部产生的。有4个输出只作为项目的最终成果,不作为其它过程的输入,它们分别是最终产品、服务或成果移交,结束的采购,事业环境因素更新和组织过程资产更新。

诀窍十:项目管理计划是九个编制子管理计划的过程(它们是规划范围管理、规划进度管理、规划成本管理、规划质量管理、规划人力资源管理、规划沟通管理、规划风险管理、规划采购管理和规划干系人管理)的输入,其它全部规划过程都用相应知识领域的子管理计划作为输入(笔者认为,实际上项目管理计划也应该是这些过程的输入)。

诀窍十一:全部执行过程中,只有指导与管理项目工作过程使用项目管理计划作为输入,其它过程都使用相应知识领域的子管理计划作为输入(笔者认为,实际上项目管理计划也应该是这些过程的输入)。全部监控和收尾过程都使用项目管理计划作为输入。

诀窍十二:《PMBOK指南》中有119个工具与技术。用得最多的工具与技术是“专家判断”(“专家判断”是28个过程的工具与技术,其中项目整合管理知识领域的全部过程都有“专家判断”这一工具,但项目质量管理知识领域的全部过程都没有“专家判断”这一工具);其次是“会议”这一工具(“会议”是17个过程的工具与技术);排第三的是“分析技术”这一工具(“分析技术”是7个过程的工具与技术)。


注:本文内容来源于笔者即将出版的新著:《PMP考试通关宝典》。如果你身边有参加PMP考试的朋友,请把此文分享给他(她),他(她)一定会感谢你的!


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