用麦肯锡工作法打造职场卓越习惯

课 程 纲 要

一、课程名称：《用麦肯锡工作法打造职场卓越习惯》

二、课程对象：企业各级管理者，有志于成为职场精英的人员

三、课程时间：2天12小时，每天上午3小时，下午3小时

四、课程背景：

    职场中会遇到各种困惑：怎样解除思维烦恼，怎样与上司相处，怎样与下属相伴，怎样提升自我来实现职场价值------。这些问题如果不能妥善解决，将直接影响职场人士的生存和发展。

    麦肯锡公司是世界顶级的管理咨询公司，麦肯锡精英们之所以都是“解决问题的专家”，是因为拥有良好的解决问题的习惯。

    本课程是基于全球畅销书《麦肯锡工作法——麦肯锡精英的39个工作习惯》而精选打磨的实战课程，并吸收全球首部”三力合一”著作《领导力 执行力 绩效力》的精华内容，帮助学员学习到那些高效实战、立竿见影的简单习惯，解除职场困惑，在职场中脱颖而出。

五、课程目标：

1、学习麦肯锡工作法的精髓，从新的视角解读职场中的困惑。

2、学习掌握四种本领（解除思维烦恼、与上司相处、与下属相伴、提升自我），养成12种工作习惯，在实战中进行应用。

3、提升自我格局，为目标发力，为工作赋能，成为职场精英。

六、课程提纲：

第一讲  职场精英的秘密（麦肯锡工作法）

1、场景呈现：职场中经常遇到的头疼事

2、职场高手与普通人的区别                      

3、为什么要学麦肯锡                          

4、麦肯锡工作法的核心思想

5、职场12习惯  

第二讲 解决烦恼的底层思维

（一） 从零开始

1、场景呈现：工作继续还是终止？                   

2、从零开始、回到问题的原点                      

3、用空杯心态践行从零开始                      

（1）空杯思维与空杯心态

（2）懂得为自己清零

（3）试错成本

总结：从零开始，快速切换思维轨道，搞清什么是真正的问题，学会为自己清零，这是第1个习惯。

（二） 空雨伞

1、场景呈现：高速公路堵车                            

2、空、雨、伞三者环环相扣                      

3、案例分析：《修改项目建议书》

4、61秒员工                            

（1）培养超前意识

（2）熟悉掌握规律

（3）准备应急预案

（4）环顾能力训练

总结：空——基于现状的事实，雨——解释它的意义，伞——解决方法和采取的行动，学做61秒员工，这是第2个习惯。

（三） 区分重要紧急度

1、场景呈现：同时面临多项工作的窘境              

2、紧急度和重要度四象限        

3、六点优先法                            

（1）六点优先法解决什么问题

（2）每天做最重要的事情

（3）标注操作顺序

总结：区分重要紧急的四种状态，每天做最重要的事情，这是第3个习惯。

第二讲  与上司相处            

（一）保持PMA

1、场景呈现：两种不同类型的下属                    

2、保持PMA的重要性

3、双核理论                        

4、三种认知工具                            

5、三彼得心态训练法    

总结：习惯说“是”，营造积极的氛围，用“三彼得训练法”转换心智，这是第4个习惯。

（二）进行工作确认

1、案例分析：《谁之过》            

2、领导力 执行力 绩效力

3、工作确认三要素和工作复命                    

4、信息清晰度四象限                              

5、工作确认形式标准                            

总结：用“工作确认”明确工作方向，用“工作复命”规范工作执行，在信息清晰度四象限中找到自己的影子，这是第5个习惯。

（三）聚焦30秒

1、场景呈现：电梯间的语无伦次                      

2、怎样聚焦30秒

（1）高度凝练的习惯意识                        

（2）总结三个要点                              

（3）突出安全感和价值                          

（4）运用管理模型提高视觉冲击力

3、课堂演练：面试和竞聘            

总结：具有强烈的30秒意识，在 30秒内提出三个要点，突出可视化、价值和安全感，这是第6个习惯。

第三讲 与部下相伴                          

（一）认可 共鸣 激励

1、场景呈现：发脾气领导的心理动因                

2、麦肯锡优秀上司的三个共同点                  

3、认可下属的存在                      

4、列出下属优点的四个维度              

5、小声批评，大声表扬                        

6、 训斥下属“三不要”原则                      

总结：认可下属的存在，共鸣下属的优点，激励团队的氛围，这是第7个习惯。

（二）模型安排任务  

1、场景呈现：混杂的工作安排

2、用模型安排任务（让工作任务可视化）

（1） 管理模型的特征

（2） 实物、图像、场景的使用说明              

（3） 线段、图型、表格的使用说明                                

（4） 工作计划图（甘特图）                        

3、课堂演练：用管理模型安排下个月工作    

总结：用“管理模型”安排任务，发挥实物、线段、图型、表格、场景的各自优势，让工作任务可视化，这是第8个习惯。

（三）毫不犹豫下令

1、场景呈现：焦头烂额的上司                        

2、认知误区——自己做事比较快                

3、区分四种信息指令

4、防止反授权                              

（1）合理授权

（2）反授权的5种表现形式                    

（3）防止反授权的最佳方法                          

5、在下令中细分责任（RACI图）

6、课堂演练：防止反授权的招数      

总结：果断下令，防止反授权，在下令中细分责任，这是第9个习惯。

第四讲 提升自我               

（一）运用鹰眼

1、场景呈现：周日的懒觉        

2、鹰眼的三个维度                                  

3、练就“鹰眼”的三种方法                        

4、课堂演练：申请加薪的员工              

总结：停止条件反射般的自我视点，从俯瞰的角度捕捉事物的本质，这是第10个习惯。

（二）寻找良师                      

1、场景呈现：三人行必有我师，我师在哪？  

2、七种良师类型

3、寻找良师的四个渠道

4、课堂演练：快速锁定良师目标                  

总结：拓展良师的认知边界，锁定真正的良师，这是第11个习惯。

（三）5分钟自省

1、场景呈现：忙，忙，忙，真的抽不出5分钟时间？      

2、罗振宇的演讲广告

3、5分钟自省什么                              

4、按下暂停键——工作和生活的卓越习惯          

5、课堂演练：现场5分钟互动              

小结：按下5分钟暂停键，获得工作、生活的通透和领悟，这是第12个习惯。

结束语  

（以上为田军老师课纲全部内容）