标杆与创新 创新的特征与作用 模仿与创新 创新能力的形成及基本原理 案例分析：从易拉罐的发明到叩诊法的诞生看创新之作用 标杆管理的类型与创新的决定性作用 标杆思维与企业问题解决方式的变革 管理者创新意识与思维模式 思维方式的变革对管理之作用 剪刀思维法与西点军校之工作标准——创新的标准创建与积累 谱系图思维法——理顺管理思路、关注工作细节的超级思维法 责任层级法——解决创新问题的法宝 获取创新的管理能力 标杆超越——从片面改善到精细标准的全面塑造 企业落实创新管理的六个决不放过 以小赢大——工作细节与整体管理 企业全面创新思考路径 企业创新与岗位工作标准创造 岗位创新要素 工作项目指标分解树形图 四、研讨与汇报： 1、创新建模与创标——本岗位创新管理改善措施研讨 2、全员创标工作推进落实方案