除了课后的反思，在课堂中的及时吸取，也是老师要时刻注意的，有些学员提的问题和说的案例，也许就是你下次课的素材，这些需要你课后的整理。还有，你课堂中的观察，也能学到很多东西，比如，哪些表情的学员是认证听讲的，哪些是已经走神的，哪些是有疑问的，等等。

提到课堂中的素材，我罗列一二：比如，我在讲沟通课程的时候，有的学员就说，我们和其他部门要数据的时候，往往对方说这个不是我负责的，问谁负责的，对方不告诉，应该怎么办？还有，有的学员问，老师，我的一个同事，我早上给他买了早餐，如果换成其他的同事，可能会说，谢谢，我吃过了，或非常感谢，谢谢，很好吃，但她不是，她会说，你怎么老买我不爱吃的呀，碰到这样的人如何处理和沟通？还有，有的学员说，老师，当我和别人沟通的时候，对方很强势，总是说，这事情我之前没有说，那个事情我之前没有讲明白，都是我的原因导致他没有按时完成工作，这样如何如理？

这些素材还有很多，需要你在课程中仔细的听，然后课后总结，作为下次课的案例，这些案例可都是来自于学员，凡事来自于学员的案例一般都会产生共鸣；