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郑东:人际交往(22)礼仪
2016-01-20 21731
礼仪定律
1、无礼的行为极其容易引起他人的反感,破坏人与人之间的关系,严重地阻碍进一步深入他人的心灵。
2、礼仪和人际交往中的其他法则一样重要,是敲开他人心灵大门钥匙。
3、注意礼节,尤其要注意那些小礼节。小礼节往往是人际关系最具有弹性的因素,它可以瞬间使你处于格外顺利的环境中,也可以在闪眼之间令你处在难堪境地。
4、礼仪风范的范围其广泛,虽然表面上看这不是什么大事,但它们直接地反映了个体对对方的尊重,是社会交往中的第一关。
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