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宋联可:人力资源综合案例:方太
2016-01-20 134880

“方太,让家的感觉更好!”在中国,这句广告词已是家喻户晓。

方太是一家地地道道的家族企业,它的成功被业界和学术界称为“方太现象”。《让家的感觉更好》是方太的一首广告歌,这首歌的歌名浓缩了方太“家”文化的核心理念。这家家族企业有着培育“家”文化的天然土壤,从企业的角度重新诠释了“家”的概念。

方太集团的前身是慈溪无线电九厂,该厂创立的第一年十分艰难,第二年寻找到了项目才渐渐好转。为了鼓舞职工,厂长茅理翔在春节前组织了一次文艺活动,以庆贺工厂好转。有一半以上的职工参加了演出,大伙有说有唱,其乐融融。这次活动给了茅理翔很大的启发:职工需要精神支柱。从此,每年春节前都要举办文艺大奖赛,方太厨具有限公司成立后,文艺演出正式命名为“方太杯”春节文艺大奖赛,并且主题明确,以“家”的概念为中心。这个活动成本低,但效果出奇好,加深了职工与企业的感情,也激发了职工的工作热情,职工们对此的评价很高,把文艺演出与中央电视台春节文艺晚会相提并论,誉之为自己的春节文艺晚会。

为了让职工“家”的感觉更好,方太积极地改善家的环境、培育家的氛围。家是洁净舒适的空间,方太不断改善工作环境,把厂区建设成一个花园式厂区,厂房均采用大面积、大棚式、大通风的建筑结构以降低噪音和增加空气流通,投资百余万元建成国家一级标准的污水处理站等等措施,为职工的身心健康做出了最大的努力。家是休闲释放的空间,方太积极地修建乒乓球室、录相室等娱乐设施,经常举办演讲赛、书法比赛、摄影比赛等活动。目前已形成了:以“方太杯”春节文艺大奖赛为核心、日常辅以纪念活动和联谊活动的职工业余文化生活体系。

在方太的大家下,每个员工都敬岗爱业,把自己融入到方太集体。有一位供应部的诸部长,在妻子临产时还在生产第一线工作,家人责怪他太无情,但是诸部长却义正词严地说:“方太事业需要的就是这种‘舍小家、融大家’的精神。”

方太的家不是以传统血缘为联系的家,它是以命运、事业、价值观为纽带的共同体。五湖四海的有用之才、自四面八方的社会精英,为生活目标和事业追求在方太共聚一堂,情感在这个“家”中找到了归宿,从而变企业的目标为个人的目标、变企业的事业为自己的事业。这是家的力量,没有什么可以比它更能牵动人们的心弦。

    “我们必须尊重并且关心方太大家庭中的每一位成员”、“我们必须善于倾听下属的意见、建议和抱怨”,方太的真诚换来了员工的忠诚,员工也由衷地认为“只有方太事业的成功才是实现自身价值的理想途径”。

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