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宋联可:分析企业文化经典工具--Post和Coning的研究
2016-01-20 135053

W. van der Post和T. de Coning(1997)开发组织文化测量工具,其目的是洞察组织成员的规范和态度,而不是为了区分组织文化类型。Post和Coning准备设计问卷时,通过文献回顾鉴别出114个文化维度,借助人力资源专家的帮忙将维度降到15个。这15个维度是:文化管理(Culture management)、顾客导向(Customer orientation)、面向变化的部署(Disposition towards change)、员工参与(Employee participation)、目标明晰(Goal clarity)、人力资源导向(Human resource orientation)、组织识别(Identification with the organization)、有权者的地位(Locus of authority)、管理风格(Management style)、组织重点(Organization focus)、组织综合(Organization integration)、绩效导向(Performance orientation)、回报导向(Reward orientation)、任务结构(Task structure)等。

早期此问卷包含225个问题,需要回答者花费大约30分钟完成,最后的版本只包含97个问题,仅需要15分钟回答。问卷的每个题项有正面或负面的陈述,根据回答者对组织情况的判断,用七分量表法衡量。正面陈述的分数加上负面陈述的分数的负值,得到每个维度的总分。

Post和Coning通过因子分析,发现此量表在可靠性和有效性上的得分都较高。一个可能被考虑到的缺点是缺少问卷分数的解释,单个维度的计分结果仅提供很少的说明。最初Post 和Coning是为特定的组织框架设计此工具,而事实上,此量表后来的版本可用于测量任何类型的组织。
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